[AsteriskBrasil] Problema em pegar a extensão após menu

Richard Amaral de Jesus richard.ajesus em gmail.com
Quarta Janeiro 24 11:51:29 BRST 2018


Então dê uma lida sobre DTMF
https://pt.wikipedia.org/wiki/DTMF

Ele é o responsável direto em transmitir o que é digitado durante uma
ligação.
Portanto deve-se configurar no sip no asterisk e também no softphone em
questão.

Em 24 de janeiro de 2018 11:06, Nuno Cunha <nuno.cunha em engdb.com.br>
escreveu:

> Ola,
>
>   Uso o X-Lite e o Zoiper5. Com nenhum dos dois consigo passar do menu
> inicial...
>
> Obrigado,
>
>
> ----
> Nuno Correia dos Santos Cunha
>
> Analista de sistemas
> Automação & Controle - Serviços Logann - T&T
>
> Office:
> Skype:
>
> (31) 3211-7396
> nuno.cunha.engdb
> <http://www.engdb.com.br/> <https://www.facebook.com/engdb/>
> <https://www.linkedin.com/company-beta/27862?pathWildcard=27862>
> <https://www.youtube.com/channel/UCEUvHtjrY3-kD1tFryzCJyA>          Avenida
> Getúlio Vargas, nº 1.300, 9º e 10º andares | Belo Horizonte – MG | CEP
> 30112-021
>
> Em 24 de janeiro de 2018 11:05, Nuno Cunha <nuno.cunha em engdb.com.br>
> escreveu:
>
>> Ola,
>>
>>   Não faço ideia. Sou novato demais no uso do Asterisk para entender sua
>> pergunta hehehe
>>
>>   O que tenho de investigar para saber isto?
>>
>> Att,
>>
>> ----
>> Nuno Correia dos Santos Cunha
>>
>> Analista de sistemas
>> Automação & Controle - Serviços Logann - T&T
>>
>> Office:
>> Skype:
>>
>> (31) 3211-7396
>> nuno.cunha.engdb
>> <http://www.engdb.com.br/> <https://www.facebook.com/engdb/>
>> <https://www.linkedin.com/company-beta/27862?pathWildcard=27862>
>> <https://www.youtube.com/channel/UCEUvHtjrY3-kD1tFryzCJyA>          Avenida
>> Getúlio Vargas, nº 1.300, 9º e 10º andares | Belo Horizonte – MG | CEP
>> 30112-021
>>
>> Em 24 de janeiro de 2018 10:51, Richard Amaral de Jesus <
>> richard.ajesus em gmail.com> escreveu:
>>
>>> O DTMF é o mesmo no asterisk e no cliente?
>>>
>>> Em 24 de janeiro de 2018 10:42, Nuno Cunha <nuno.cunha em engdb.com.br>
>>> escreveu:
>>>
>>>> Ola Richard,
>>>>
>>>>   Obrigado pelo comentário.
>>>>
>>>>   Eu não vejo erros no CLI, apenas um timeout, justamente na espera do
>>>> número digitado. O menu é falado e então ao final dele eu digito, por
>>>> exemplo, "1".  Depois de um tempo o menu volta a ser apresentado.
>>>>
>>>>
>>>>     -- Executing [100 em 156:1] Answer("PJSIP/6003-00000073", "") in new
>>>> stack
>>>>        > 0x7fc0001a5e50 -- Strict RTP learning after remote address set
>>>> to: 192.168.82.120:55514
>>>>     -- Executing [100 em 156:2] AGI("PJSIP/6003-00000073",
>>>> "googletts.agi,"Tecle 1 para itinerário do transporte coletivo! Tecle 2
>>>> para horário de transporte coletivo em uma parada de ônibus! Tecle 3 para
>>>> voltar ao menu anterior! Ou tecle 4 para terminar a chamada!",pt-BR") in
>>>> new stack
>>>>     -- Launched AGI Script /var/lib/asterisk/agi-bin/googletts.agi
>>>>     -- <PJSIP/6003-00000073> Playing '/tmp/d4fb92c70c11f415b4386d80b49bc3e4.slin'
>>>> (escape_digits=) (sample_offset 0) (language 'en')
>>>>     -- <PJSIP/6003-00000073> Playing '/tmp/7f1859efed93f972a5821ddb4b99d5e7.slin'
>>>> (escape_digits=) (sample_offset 0) (language 'en')
>>>>     -- <PJSIP/6003-00000073>AGI Script googletts.agi completed,
>>>> returning 0
>>>>     -- Executing [100 em 156:3] WaitExten("PJSIP/6003-00000073", "3") in
>>>> new stack
>>>>     -- *Timeout on PJSIP/6003-00000073, continuing...*
>>>>     -- Executing [100 em 156:4] Goto("PJSIP/6003-00000073", "menu") in
>>>> new stack
>>>>     -- Goto (156,100,2)
>>>>     -- Executing [100 em 156:2] AGI("PJSIP/6003-00000073",
>>>> "googletts.agi,"Tecle 1 para itinerário do transporte coletivo! Tecle 2
>>>> para horário de transporte coletivo em uma parada de ônibus! Tecle 3 para
>>>> voltar ao menu anterior! Ou tecle 4 para terminar a chamada!",pt-BR") in
>>>> new stack
>>>>     -- Launched AGI Script /var/lib/asterisk/agi-bin/googletts.agi
>>>>     -- <PJSIP/6003-00000073> Playing '/tmp/d4fb92c70c11f415b4386d80b49bc3e4.slin'
>>>> (escape_digits=) (sample_offset 0) (language 'en')
>>>>     -- <PJSIP/6003-00000073> Playing '/tmp/7f1859efed93f972a5821ddb4b99d5e7.slin'
>>>> (escape_digits=) (sample_offset 0) (language 'en')
>>>>   == Setting global variable 'SIPDOMAIN' to '186.248.130.218'
>>>>     -- Executing [100 em 156:1] Answer("PJSIP/6001-00000074", "") in new
>>>> stack
>>>>        > 0x7fc000188bb0 -- Strict RTP learning after remote address set
>>>> to: 191.242.240.138:14550
>>>>     -- Executing [100 em 156:2] AGI("PJSIP/6001-00000074",
>>>> "googletts.agi,"Tecle 1 para itinerário do transporte coletivo! Tecle 2
>>>> para horário de transporte coletivo em uma parada de ônibus! Tecle 3 para
>>>> voltar ao menu anterior! Ou tecle 4 para terminar a chamada!",pt-BR") in
>>>> new stack
>>>>     -- Launched AGI Script /var/lib/asterisk/agi-bin/googletts.agi
>>>>
>>>> Att,
>>>>
>>>>
>>>>
>>>> ----
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>>>>
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>>>> <https://www.linkedin.com/company-beta/27862?pathWildcard=27862>
>>>> <https://www.youtube.com/channel/UCEUvHtjrY3-kD1tFryzCJyA>          Avenida
>>>> Getúlio Vargas, nº 1.300, 9º e 10º andares | Belo Horizonte – MG | CEP
>>>> 30112-021
>>>>
>>>> Em 23 de janeiro de 2018 19:58, Richard Amaral de Jesus <
>>>> richard.ajesus em gmail.com> escreveu:
>>>>
>>>>> A principio pode ser configuração de dtmf.
>>>>> Verifique no sip e no ramal.
>>>>>
>>>>> Mostrar o erro na CLI também ajuda.
>>>>>
>>>>> Em 23 de janeiro de 2018 17:04, Nuno Cunha <nuno.cunha em engdb.com.br>
>>>>> escreveu:
>>>>>
>>>>>> Ola,
>>>>>>
>>>>>>   Tenho um ambiente de teste numa máquina virtual em meu note onde
>>>>>> tudo funciona corretamente.
>>>>>>
>>>>>>   Migrei o que fiz para uma outra máquina virtual, mas agora num data
>>>>>> center, e embora eu seja capaz de iniciar uma ligação ao Asterisk não
>>>>>> consigo sair do menu principal porque o asterisk parece não pegar o digito
>>>>>> que envio com a função WaitExten(). Tenho programado do extensions.conf as
>>>>>> extensões 1, 2, 3, e 4.
>>>>>>
>>>>>>   Alguém tem alguma ideia do que possa estar acontecendo? Do que
>>>>>> esqueci de fazer nesta outra máquina virtual? Ouço o menu sem problema.
>>>>>>
>>>>>>
>>>>>> ;-----------------------------------------------------------------
>>>>>> ; Menu
>>>>>> ;-----------------------------------------------------------------
>>>>>> exten => 100,1,Answer()
>>>>>> same => n(menu),agi(googletts.agi,"Tecle 1 para opção 1! Tecle 2
>>>>>> para opção 2! Tecle 3 para opção 3! Ou tecle 4 para opção 4!",pt-BR)
>>>>>> same => n,WaitExten(3)
>>>>>> same => n,Goto(menu)
>>>>>>
>>>>>>
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