[AsteriskBrasil] RES: RES: AMD asterisk

Hudson Cardoso hudsoncardoso em hotmail.com
Terça Agosto 6 21:42:24 -03 2019 

Acho que é a opção g, no dialplan, da continuidade na chamada, é isso que tu pedia?

Obter o Outlook para Android<https://aka.ms/ghei36>

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From: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org <asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org> on behalf of Deivison Moraes <deivison em moraes.eti.br>
Sent: Tuesday, August 6, 2019 5:43:22 PM
To: asteriskbrasil <asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org>
Subject: Re: [AsteriskBrasil] RES: RES: AMD asterisk

Senhores,

Pelos testes se a pessoa atende e desliga eu também queria fazer o reagendamento, mas não consigo "pegar" esse evento... Existe alguma função no agi que dê pra fazer no estilo da exten h?

[]'s

Em ter, 6 de ago de 2019 às 17:38, Deivison Moraes <deivison em moraes.eti.br<mailto:deivison em moraes.eti.br>> escreveu:
Boa tarde,

      Criei uma pós checagem para que se não houver interação até o segundo Read eu faço um "reagendamento" da ligação para tentar novamente mais tarde. Porem estou com um problema que ele não está chegando no segundo read. Parece que está completando um pouco antes. Tem algum opção que mantem o AGI rodando mesmo se a chamada for finalizada? Lembro que o dead agi fazia isso se não me engano.


Obrigado a todos!
[]'s

Em seg, 5 de ago de 2019 às 13:01, Deivison Moraes <deivison em moraes.eti.br<mailto:deivison em moraes.eti.br>> escreveu:
Obrigado pelas informações, vou checar mais a fundo as opções e ver o que me consigo.

[]'s

Em dom, 4 de ago de 2019 às 18:13, Angelo de Barros Delphini <professor.delphini em outlook.com<mailto:professor.delphini em outlook.com>> escreveu:
Concordo, veja você criou um método próprio de validar a entrega da chamada, mas estávamos falando sobre de FATO o AMD Module que vem no Asterisk.

Eu recomendo que seja feito desta forma que vc fez... Apesar que o mais HUMANIZADO seria pelo SS7. Mas isto custa alguns faz me rir...

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Atenciosamente / Best regards / Saludos,
Angelo Delphini | NAP & Docente | Capelão Educacional | Asterisk Solution Development
Faculdade Estácio Cotia – FAAC | VoxDATA Technology
Certified: dCAA | dCSP-C | dCSE-C | dSSE | MTCNA | SIP Security

[Perfil Angelo Delphini]<http://www.linkedin.com/in/delphini>
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De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org<mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org> <asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org<mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org>> Em nome de Hudson Cardoso
Enviada em: domingo, 4 de agosto de 2019 12:10
Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org<mailto:asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org>
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] RES: AMD asterisk

O meu responde 100% de acerto, mas o custo sobe bastante. Fiz um "AMD"  próprio, e cabei com meus problemas.
Fiz da seguinte forma, você liga para o cliente, dá um recado informando que tem algo para lhe dizer, espera pelo menos oito segundos e, depois entrega para atendente.
Isso funciona em 100% dos casos
Obter o Outlook para Android<https://nam04.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Faka.ms%2Fghei36&data=02%7C01%7C%7Cce0503ef3f764d94efad08d718eddd04%7C84df9e7fe9f640afb435aaaaaaaaaaaa%7C1%7C0%7C637005282215533347&sdata=ytFLXgogYuD4RIJka7XeSAdffYkmTbku2goAcPMUHCE%3D&reserved=0>

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From: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org<mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org> <asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org<mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org>> on behalf of Angelo de Barros Delphini <professor.delphini em outlook.com<mailto:professor.delphini em outlook.com>>
Sent: Sunday, August 4, 2019 7:34:46 AM
To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org<mailto:asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org> <asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org<mailto:asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org>>
Subject: [AsteriskBrasil] RES: AMD asterisk

Bom dia... Infelizmente o AMD do Asterisk não tem boa funcionalidade em R2/POTS/TOIP/TDMoIP e VoIP. Ele funciona muito bem em ISDN e GSM.

Mas mesmo neste dois circuitos ele não funciona corretamente, sempre vai lhe dar falso positivo. O motivo é simples, o ASR (Lumevox) do ADM, ou seja o motor de reconhecimento de Humano, sempre vai detectar Caixa Postal como HUMAN, o motivo é simples, hoje Caixa Postal/Secretaria Eletrônica e URA ou IVR, são de fato vozes humanas gravadas. Então sempre vamos ter HUMAN.

O que necessitamos, e acredito que você também é detectar quando a linha não se encontra na planta, seja móvel ou fixa. E para isto o que necessita é de um equipamento com tratamento de sinalização SS7.

Hoje no mercado tem um ótimo que é da LabCom Sistemas de Campinas, Vale a pena dar uma olhada.

Recomendo que de uma lida neste meu artigo onde explico detalhes e cálculos sobre o AMD:
URL: https://www.delphini.com.br/2016/03/asterisk-amd-o-que-e-isto.html<https://nam04.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fwww.delphini.com.br%2F2016%2F03%2Fasterisk-amd-o-que-e-isto.html&data=02%7C01%7C%7Cce0503ef3f764d94efad08d718eddd04%7C84df9e7fe9f640afb435aaaaaaaaaaaa%7C1%7C0%7C637005282215533347&sdata=LlcTIWC03p6iUApLXOt5fflX3RKujKIpjqU5YyVfPwM%3D&reserved=0>

Após entender como de fato funciona o calculo, segue como validar o calculo no AMD.CONF:
URL: https://www.delphini.com.br/2016/09/amd.html<https://nam04.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fwww.delphini.com.br%2F2016%2F09%2Famd.html&data=02%7C01%7C%7Cce0503ef3f764d94efad08d718eddd04%7C84df9e7fe9f640afb435aaaaaaaaaaaa%7C1%7C0%7C637005282215543353&sdata=NGgqZoopws8%2BZUXWITg2XFmkzPRQO28D6cIWyHuxGXk%3D&reserved=0>

E aqui segue em anexo o meu AMD.CONF, devo lembrar que não funciona corretamente em VoIP por conta do CODEC. O AMD para ter um ótimo funcionamento, tem o ASR que receber o CODEC G711A sem alteração e com pacotes corretos de 20 MS.




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De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org<mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org> <asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org<mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org>> Em nome de Deivison Moraes
Enviada em: quarta-feira, 31 de julho de 2019 22:54
Para: asteriskbrasil <asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org<mailto:asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org>>
Assunto: [AsteriskBrasil] AMD asterisk

Boa noite,

Estou tentando colocar o AMD do asterisk pra funcionar e me deparei com um problema, ele sempre detecta machine. Alterei fui brincando com os parâmetros e ele começa a detectar sempre human... Os amigos já conseguiram efetivar o uso desse recurso e poderiam me passar os parâmetros que usam?

Testei alguns que vi nos fóruns mas os resultados foram parecidos... Até mesmo alguns aqui da nossa lista. Segue abaixo um teste fiz atendendo e que ele registrou machine.

AMD: initialSilence [2500] greeting [1500] afterGreetingSilence [800] totalAnalysisTime [5000] minimumWordLength [100] betweenWordsSilence [50] maximumNumberOfWords [2] silenceThreshold [256] maximumWordLength [5000]
    -- AMD: Channel [SIP/VoIP-000034cf]. Changed state to STATE_IN_SILENCE
    -- AMD: Channel [SIP/VoIP-000034cf]. Word detected. iWordsCount:1
    -- AMD: Channel [SIP/VoIP-000034cf]. Detected Talk, previous silence duration: 1280
    -- AMD: Channel [SIP/VoIP-000034cf]. Changed state to STATE_IN_SILENCE
    -- AMD: Channel [SIP/VoIP-000034cf]. Detected Talk, previous silence duration: 100
    -- AMD: Channel [SIP/VoIP-000034cf]. Short Word Duration: 40
    -- Remote UNIX connection
    -- Remote UNIX connection disconnected
    -- AMD: Channel [SIP/VoIP-000034cf]. Detected Talk, previous silence duration: 660
    -- AMD: Channel [SIP/VoIP-000034cf]. Short Word Duration: 80
    -- AMD: Channel [SIP/VoIP-000034cf]. Detected Talk, previous silence duration: 100
    -- AMD: Channel [SIP/VoIP-000034cf]. Word detected. iWordsCount:2
    -- AMD: Channel [SIP/VoIP-000034cf]. ANSWERING MACHINE: iWordsCount:2
 /var/lib/asterisk/agi-bin/qualidadeizi/classes/IVR-IZI/agi-qualidade-izi.php,54545454: TESTE AMD: MACHINE

Forte abraço a todos!

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