[AsteriskBrasil] Digest AsteriskBrasil, volume 58, assunto 6

[Nilson Leandro Junior]

Bom dia!

Conforme a evidencia abaixo, quando a ligação não é completada os dois campos Failure code e Failure cause ficam em branco, alguém consegue me ajudar? Estou utilizando call center.



Phone                   Status Call        Agente      Date & Time   Duration(Seg)      Uniqueid                            Failure Code           Failure Cause
945255536         Abandoned                                                                             1.557.786.427.781.190
945222369         Failure
948668180         Abandoned                                                                               1.557.786.514.781.200          16                        Normal Clearing




Att,

Nilson Leandro


________________________________
De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org <asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org> em nome de asteriskbrasil-request em listas.asteriskbrasil.org <asteriskbrasil-request em listas.asteriskbrasil.org>
Enviado: segunda-feira, 13 de maio de 2019 18:14
Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Digest AsteriskBrasil, volume 58, assunto 6

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Você poderá entrar em contato com a pessoa que gerencia a lista pelo
endereço
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Quando responder, por favor edite sua linha Assunto assim ela será
mais específica que "Re: Contents of AsteriskBrasil digest..."


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Tópicos de Hoje:

   1. Dúvida - Download relatório de retorno Elastix
      (Nilson Leandro Junior)


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Message: 1
Date: Mon, 13 May 2019 21:19:34 +0000
From: Nilson Leandro Junior <junior.leandro em hotmail.com>
To: "asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org"
        <asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org>
Subject: [AsteriskBrasil] Dúvida - Download relatório de retorno
        Elastix
Message-ID:
        <DM6PR16MB2891069BC0840E73020DEDC79B0F0 em DM6PR16MB2891.namprd16.prod.outlook.com>

Content-Type: text/plain; charset="iso-8859-1"

Boa noite!

Quando realizo o download do mailing após a finalização da discagem, quando a chamada não é completada não retorna dados nas colunas Failure Code e Failure Cause só retorna dados quando a chamada e completada, eu precisava da causa que retorna a falha, alguém pode me ajudar? Estou utilizando Elastix versão 2.11.0

[cid:5015d46a-416f-4278-aedd-ceb049739c78]



Att,

Nilson Leandro

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Tipo: image/png
Tamanho: 16880 bytes
Descrição: image.png
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