[AsteriskBrasil] Chamada presa

[Carlos de Lima]

Show Caio,

Vou tentar adicionar esse parâmetro, no meu caso a média que o pessoal
ficam em chamadas chegam em alguns casos a 3hs, mas gostei das alternativas
que você passou. Vou aplicar isso e depois eu postarei aqui o resultado.

Muito obrigado.

Atte.

Em seg., 1 de jun. de 2020 às 10:57, Caio Pato <caiopato em gmail.com>
escreveu:

> On Mon, Jun 1, 2020 at 9:15 AM Carlos de Lima <carlos.tgrci em gmail.com>
> wrote:
> > Gostaria de saber se alguém no grupo já pegou algum caso em que a
> chamada fica presa conforme log abaixo.
> > Estou utilizando o asterisk versão Asterisk 13.22.0; uma curiosidade é
> que eu usava a versão 1.8 do asterisk e não tinha esse tipo de erro; será
> que pode ser um bug dessa versão?
> > Tentei derrubar essa chamada utilizando hangup + SIP mas não consegui, a
> única maneira que consigo derrubar é parando o serviço do asterisk e
> subindo novamente, mas isso não é o melhor caminho para o meu ambiente.
>
> Eu tive uma chamada presa por 17 horas e resolvi o problema com um
> hangup, sem precisar reiniciar o asterisk. Uso o 16.8.0 (lembrando que
> a versão mais recente é a 16.10.0)
>
> Resolvi isso limitando o número de minutos da chamada - no meu caso,
> as chamadas típicas levam de 3 a 5 minutos, limitei a duas horas -
> Set(TIMEOUT(absolute)=7200). No seu caso, 400 horas são 16 dias. Num
> passado não muito distante as chamdas telefônicas eram "recicladas"
> pelas operadoras com 24 horas.
>
> Depois de ter uma chamada presa dentro do voicemail (a pessoa deixou o
> telefone fora do gancho e ficou conversando, eu limito o tempo de
> voicemail a 90 segundos:
> maxsecs=90
> minsecs=10
> maxsilence=8
> _______________________________________________
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> Home Office
> http://www.weontap.com.br
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Carlos de Lima
Especialista em Projetos de Telecom

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