[AsteriskBrasil] Vaga Analista de Suporte

[Rogger Faioli]

E aí pessoal.

Espero que estejam todos bem!
Estou divulgando duas vagas da GOSAT Telecom S/A, uma empresa de telecom
situada em Belo Horizonte, Minas Gerais. A GOSAT já trabalha no formato de
home office e com escritório também, se o candidato for de BH ele pode
ficar 90% home office ou misto.

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*01 Analista de Suporte*

Descrição:
A) Atendimento para clientes como Call Centers, que utilizam (Asterisk /
VICIdial)
B) Atendimento para clientes que utilizam nossa terminação (rotas CLI, ITX,
Bina Local etc)
C) Manutenção e suporte para a infraestrutura da GOSAT;
D) É suporte ao cliente final mesmo, fechando chamados, avaliando problemas
e etc...

Competencias Social requiridas:
- Bom humor;
- Sociável;
- Solicito;
- Amável;
- Educado;

Pré-requistos
- Conhecimento avançado em Linux;
- Bons conhecimentos em shell script;
- Bons conhecimentos em MySQL;
- Bons conhecimentos em Apache / Nginx;
- Conhecimento avançado em Asterisk (*puro*) nada de framework;
Esse ponto é o mais importante, tem que saber mesmo se virar em um Asterisk
puro!
- VICIdial (desejável);

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*01 Analista de Telecomunicações*

Descrição:
A) Gerenciar nossa plataforma de terminação, bilhetagem;
B) Gerenciamento de toda a infraestrutura que da suporte ao mundo da
terminação: ( SIP, E1, Sinalização SIP, RTP, NAT e etc..)
C) Ajudar os analistas de suporte em problemas de terminação

Competencias Social requiridas:
- Bom humor;
- Sociável;
- Solicito;
- Amável;
- Educado;

Pré-requistos
- Conhecimento avançado em Linux;
- Bons conhecimentos em shell script;
- Bons conhecimentos em MySQL;
- Bons conhecimentos em Apache / Nginx;
- Conhecimento avançado em Asterisk (*puro*) nada de framework;
Esse ponto é o mais importante, tem que saber mesmo se virar em um Asterisk
puro!;
- VICIdial (desejável);
- Conhecimento em Freeswitch e OpenSIPS;
- Conhecimento avançado em redes LAN e WAN e soluções de problema;
- Conhecimento BOM de sistemas de telefonia e de todas as sopas de
letrinhas e para que servem.

Observação Geral:
- Favor enviar o CV somente se atender os pré-requisitos;
- Enviar pretenção salarial;
- Enviar o CV para rogger at gosat.org

Para conhecer mais sobre a GOSAT acesse:
.www.gosat.org (está sendo desenvolvido o site atual é muito ruim)
- https://www.linkedin.com/company/gosatsa
- www.vicidialbrasil.com.br

Abraços,

Rogger Faioli
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