[AsteriskBrasil] Opcao de mandar para voicemail dentro do queue

Richard Amaral de Jesus richard.ajesus em gmail.com
Segunda Maio 11 15:55:43 -03 2020


Nunca fiz, mas acho que é assim.
Você precisa configurar o context que o chamador será direcionado quando
pressionar qualquer coisa.

queues.conf
[fila]
context=correio-voz

extensions.conf
[atendimento]
exten => s,1,Queue(fila) ; se pressionar 1 encaminha para correio-voz,1,1

[correio-voz]
exten => 1,1,Voicemail()

Em seg., 11 de mai. de 2020 às 12:22, Caio Pato <caiopato em gmail.com>
escreveu:

> Existe alguma configuração que permita ao cliente digitar "2" (ou
> qualquer outro número) para deixar um recado de voz enquanto ele está
> dentro da fila de espera?
>
> Eu olhei no arquivo de configuração (queues.conf) e não encontrei nada
> mencionando isso...
>
> Obrigado
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