[AsteriskBrasil] RES: Troca de queue

[Yves Fernandes]

Não entendi direito.. rs

Meu dialplan:

[telefonia]
include => ramais

exten => 0597,1,Answer()
exten => 0597,2,Wait(1)
exten => 0597,3,Queue(telefoniaqueue,tTR,,, ${30},,,, ) --- ?????
exten => 0597,4,Hangup()


Queue Principal:
[telefoniaqueue]
updatecdr = yes
autofill=yes
musiconhold = default
strategy = ringall
servicelevel = 40
timeout = 30
retry = 5
wrapuptime= 20
ringinuse = no
maxlen = 0
joinempty = yes
reportholdtime = no
periodic-announce-frequency=30
periodic-announce=pbx-queue-periodic-announce

member => Sip/184
member => Sip/334
member => Sip/514


QUEUE DESTINO:
[divulgacaoqueue]
autofill=yes
musiconhold = default
strategy = leastrecent
servicelevel = 60
timeout = 10
retry = 3
wrapuptime= 0
ringinuse = no
maxlen = 0
joinempty = yes
;monitor-format = gsm
;monitor-join = yes
;monitor-type = MixMonitor
reportholdtime = yes
periodic-announce-frequency=60
periodic-announce= pbx-queue-periodic-announce
queue-reporthold = pbx-queue-reporthold
queue-lessthan = pbx-queue-less-than
queue-minutes = pbx-queue-minutes
queue-seconds = pbx-queue-seconds

member => Sip/400
member => Sip/401
member => Sip/402






Yves Fernandes
Celular +55 (21) 9357-7073




Em qua., 3 de mar. de 2021 às 18:12, Hudson Cardoso <
hudsoncardoso at hotmail.com> escreveu:

> Seta Timeout=30
>
> E no dialplan Queue(${filadesejada},tcR,,,${timeoudafila},,,,);
>
>
>
> Enviado do Email <https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=550986> para
> Windows 10
>
>
>
> *De: *Yves Fernandes <yvesfernandes at gmail.com>
> *Enviado:*quarta-feira, 3 de março de 2021 17:37
> *Para: *asteriskbrasil at listas.asteriskbrasil.org
> *Assunto: *[AsteriskBrasil] Troca de queue
>
>
>
> Pessoal, boa tarde.
>
>
>
> Tenho a seguinte demanda:
>
>
>
> A chamada está em um queue aguardando na fila para ser atendida, só que
> todos os atendentes estão ocupados.
>
>
>
> Gostaria que depois de 30 segundos de espera, a ligação fosse para um
> outro queue.
>
>
>
> Podem me dar uma luz de como fazer essa troca de queue depois do caller já
> estar na fila de espera?
>
>
> Yves Fernandes
> Celular +55 (21) 9357-7073
>
>
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> Home Office
> http://www.weontap.com.br
> _______________________________________________
> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para
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