[AsteriskBrasil] Integração Movidesk

[Richard Amaral de Jesus]

Mas no movidesk você pode enviar só o ramal que atendeu e não usar o
gerenciamento de fila deles.

Ou seja, funciona nos dois cenários.

Em qui., 1 de set. de 2022 12:14, Vinícius Bossle Fagundes <
viniciusbossle em gmail.com> escreveu:

> Aqui na iBridge nós utilizamos a LibCurl do próprio Asterisk para a
> integração da Movidesk.
>
> Uma coisa que me desagrada é que a Movidesk não suporta uma integração
> baseada na fila do asterisk, ele gerencia a fila no movidesk e faz uma
> integração direta com ramal, não curto muito.
>
> No mais, tudo certo.
>
> *Vinicius Bossle Fagundes*
> CEO
> iBridge Technology | www.ibridge.com.br
> EuFiscalizo.com | www.eufiscalizo.com
> vinicius.bossle em ibridge.com.br
> Celular: (48) 99161-1609 | Escritório: (48) 3024-7564
>
> Em qua., 31 de ago. de 2022 às 20:58, Richard Amaral de Jesus <
> richard.ajesus em gmail.com> escreveu:
>
>> Eu tô usando PHP AGI há anos e sempre deu conta. Acho que o negócio é
>> usar o que tem mais experiência.
>>
>> Em qua., 31 de ago. de 2022 20:48, Bruno Mezzetti <
>> brunomezzetti em gmail.com> escreveu:
>>
>>> Richard, valeu pelas dicas, avancei um pouco com CURL e acho que vai
>>> rolar essa integração, ao receber e finalizar a chamada, já interage com o
>>> MD.
>>> Ultimamente, com certa frequência, tem aparecido algumas necessidades e
>>> vejo que preciso dar atenção para integrações.
>>>
>>> Aproveitando..., achei muita coisa em PHP para Asterisk, pra começar
>>> hoje do zero, acredito que PHP não seja a melhor opção.
>>> Python seria uma boa e resolveria tanto quanto PHP para AGI Script?
>>> Alguém arrisca
>>>
>>> Em qua., 31 de ago. de 2022 às 14:02, Richard Amaral de Jesus <
>>> richard.ajesus em gmail.com> escreveu:
>>>
>>>> Pode executar um curl direto do asterisk passando os parâmetros.
>>>> https://wiki.asterisk.org/wiki/display/AST/cURL
>>>>
>>>> Ou trabalhar com AGI.
>>>> https://wiki.asterisk.org/wiki/display/AST/Asterisk+13+Application_AGI
>>>>
>>>> Em qua., 31 de ago. de 2022 12:35, Bruno Mezzetti <
>>>> brunomezzetti em gmail.com> escreveu:
>>>>
>>>>> Olá pessoal
>>>>>
>>>>> Achei um post de 2018 sobre integração com Movidesk, sem retorno.
>>>>> Alguém com essa integração?
>>>>> Vi na documentação sobre enviar alguns parametros com método POST,
>>>>> testei com Postman e chegou OK no Movidesk, só não sei por onde começar no
>>>>> Asterisk para envio de informações para o MD.
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