[AsteriskBrasil] Integração Movidesk

[Vinícius Bossle Fagundes]

Sim sim,

Aqui gerencio por fora, tudo certo

*Vinicius Bossle Fagundes*
CEO
iBridge Technology | www.ibridge.com.br
EuFiscalizo.com | www.eufiscalizo.com
vinicius.bossle at ibridge.com.br
Celular: (48) 99161-1609 | Escritório: (48) 3024-7564


Em qui., 1 de set. de 2022 às 12:16, Richard Amaral de Jesus <
richard.ajesus at gmail.com> escreveu:

> Mas no movidesk você pode enviar só o ramal que atendeu e não usar o
> gerenciamento de fila deles.
>
> Ou seja, funciona nos dois cenários.
>
> Em qui., 1 de set. de 2022 12:14, Vinícius Bossle Fagundes <
> viniciusbossle at gmail.com> escreveu:
>
>> Aqui na iBridge nós utilizamos a LibCurl do próprio Asterisk para a
>> integração da Movidesk.
>>
>> Uma coisa que me desagrada é que a Movidesk não suporta uma integração
>> baseada na fila do asterisk, ele gerencia a fila no movidesk e faz uma
>> integração direta com ramal, não curto muito.
>>
>> No mais, tudo certo.
>>
>> *Vinicius Bossle Fagundes*
>> CEO
>> iBridge Technology | www.ibridge.com.br
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>> vinicius.bossle at ibridge.com.br
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>>
>> Em qua., 31 de ago. de 2022 às 20:58, Richard Amaral de Jesus <
>> richard.ajesus at gmail.com> escreveu:
>>
>>> Eu tô usando PHP AGI há anos e sempre deu conta. Acho que o negócio é
>>> usar o que tem mais experiência.
>>>
>>> Em qua., 31 de ago. de 2022 20:48, Bruno Mezzetti <
>>> brunomezzetti at gmail.com> escreveu:
>>>
>>>> Richard, valeu pelas dicas, avancei um pouco com CURL e acho que vai
>>>> rolar essa integração, ao receber e finalizar a chamada, já interage com o
>>>> MD.
>>>> Ultimamente, com certa frequência, tem aparecido algumas necessidades e
>>>> vejo que preciso dar atenção para integrações.
>>>>
>>>> Aproveitando..., achei muita coisa em PHP para Asterisk, pra começar
>>>> hoje do zero, acredito que PHP não seja a melhor opção.
>>>> Python seria uma boa e resolveria tanto quanto PHP para AGI Script?
>>>> Alguém arrisca
>>>>
>>>> Em qua., 31 de ago. de 2022 às 14:02, Richard Amaral de Jesus <
>>>> richard.ajesus at gmail.com> escreveu:
>>>>
>>>>> Pode executar um curl direto do asterisk passando os parâmetros.
>>>>> https://wiki.asterisk.org/wiki/display/AST/cURL
>>>>>
>>>>> Ou trabalhar com AGI.
>>>>> https://wiki.asterisk.org/wiki/display/AST/Asterisk+13+Application_AGI
>>>>>
>>>>> Em qua., 31 de ago. de 2022 12:35, Bruno Mezzetti <
>>>>> brunomezzetti at gmail.com> escreveu:
>>>>>
>>>>>> Olá pessoal
>>>>>>
>>>>>> Achei um post de 2018 sobre integração com Movidesk, sem retorno.
>>>>>> Alguém com essa integração?
>>>>>> Vi na documentação sobre enviar alguns parametros com método POST,
>>>>>> testei com Postman e chegou OK no Movidesk, só não sei por onde começar no
>>>>>> Asterisk para envio de informações para o MD.
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