[Asteriskbrasil-biz] Serviço 0800 com Asterisk

[Claudio Eden GMAIL]

Bem,

Se você tem a opção de dropar a ligação logo que entra sem a necessidade 
de rodar um playback alertando sobre a ação, creio que não terá custo 
pois irá executar a ação dentro daqueles segundos inciais onde ainda não 
há tarifação. Mas sei de casos onde mesmo atendendo e dando a mensagem < 
30segundos, o valor final da conta cai absurdamente.

E se vai usar para todas as ligações, melhor ainda pois não terá que 
executar nenhum processamente para testes.

Precisando, aciona em PVT, sem problemas.

Claudio Eden
claudio.eden em gmail.com
www.eden.com.br

Em 12/08/13 18:37, Marco Giroto escreveu:
> Olá Claudio, obrigado pela resposta. Achei que daria mesmo, mas queria
> confirmar com vocês que são mais especialistas, eu estou começando ainda
> no Asterisk
>
> Sobre tratar se é celular ou não, não será necessário, pois a ligação
> poderá vir de Fixo também. Só dei o exemplo do celular pois a maioria virá
> de pré-pago.
>
> Mas eu quero fazer algo bem rápido, tipo, a pessoa liga, o Asterisk já
> corta a ligação e já liga em seguida. No caso quem irá conversar com o
> cliente, será a gravação da URA, então não preciso ter operador humano
> disponível.
>
> Agora só preciso descobrir se a Operadora que irá fornecer o 0800 irá me
> cobrar por ligações que não sejam atendidas. Nunca se sabe. Rss.
>
> Obrigado pela ajuda e grande abraço.
>
> Marco
>
>
>
> On 8/12/13 6:25 PM, "Claudio Eden GMAIL" <claudio.eden em gmail.com> wrote:
>
>> Marco Giroto,
>>
>> Com o Asterisk é sim possível, e diria até que simples.
>>
>> Basicamente a linha de raciocinio é:
>> - usando a variável ${CALLERID(num)} voce irá captruar o numero do
>> originador no seu contexto de entrada
>> - verifica se os primeiros digitos sao do range de celular (use por
>> exemplo o ${CUT(variavel)}) para verificar, mas há outras maneiras)
>> - se casar com o critério (é celular) direciona para uma mensagem (é
>> mais educado) informando que vai retornar a ligacao
>> - desliga a ligação (hangup)
>> - faz a ligação para o número capturado na variavel ${CALLERID(num)}
>> OBS.: a ligação poderá ser feita via AGI, via DIAL no proprio contexto,
>> via geração de arquivo .call no diretorio outgoing... ai fica a teu
>> critério.
>>
>>
>> Claudio Eden
>> claudio.eden em gmail.com
>> www.eden.com.br
>>
>> Em 12/08/13 17:43, Marco Giroto escreveu:
>>> Olá pessoal,
>>>
>>> Como sabem, o serviço para receber ligações de 0800 vinda de celular,
>>> não é barato.
>>>
>>> Alguém já fez algo como por exemplo: O cliente liga para o 0800 da
>>> empresa, o Asterisk não atende, mas identifica o número que ligou e
>>> liga de volta pra pessoa. Assim eu não pago o minuto do 0800 pois a
>>> ligação não foi completada, e ligo de volta pelo meu VoIP onde meu
>>> minuto para celular é bem mais em conta do que receber ligação de
>>> celular no 0800. (claro que o cliente estará ciente disso)
>>>
>>> Ai vocês devem estar se perguntando, pq o cliente não liga para um
>>> número convencional sem ser 0800 e faz o mesmo processo? É que o
>>> público que vai ligar, é pessoal que usa pré pago e geralmente, sem
>>> crédito, ou seja, só consegue ligar a cobrar ou para 0800.
>>>
>>> Isso é possível de fazer com o Asterisk? Alguém já viu ou fez algo
>>> parecido?
>>>
>>> Abraços.
>>>
>>>
>>>
>>>
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