[Asteriskbrasil-biz] Serviço 0800 com Asterisk

[Marco Giroto]

Seria bom mas a maioria dos 0800 que estou cotando, cobram o primeiro
minuto cheio, depois disso, cobram de 10 em 10 segundos.

Saberia indicar algum material sobre esse tipo de rotina?

Abs.


On 8/12/13 8:24 PM, "Claudio Eden GMAIL" <claudio.eden em gmail.com> wrote:

>Bem,
>
>Se você tem a opção de dropar a ligação logo que entra sem a necessidade
>de rodar um playback alertando sobre a ação, creio que não terá custo
>pois irá executar a ação dentro daqueles segundos inciais onde ainda não
>há tarifação. Mas sei de casos onde mesmo atendendo e dando a mensagem <
>30segundos, o valor final da conta cai absurdamente.
>
>E se vai usar para todas as ligações, melhor ainda pois não terá que
>executar nenhum processamente para testes.
>
>Precisando, aciona em PVT, sem problemas.
>
>Claudio Eden
>claudio.eden em gmail.com
>www.eden.com.br
>
>Em 12/08/13 18:37, Marco Giroto escreveu:
>> Olá Claudio, obrigado pela resposta. Achei que daria mesmo, mas queria
>> confirmar com vocês que são mais especialistas, eu estou começando ainda
>> no Asterisk
>>
>> Sobre tratar se é celular ou não, não será necessário, pois a ligação
>> poderá vir de Fixo também. Só dei o exemplo do celular pois a maioria
>>virá
>> de pré-pago.
>>
>> Mas eu quero fazer algo bem rápido, tipo, a pessoa liga, o Asterisk já
>> corta a ligação e já liga em seguida. No caso quem irá conversar com o
>> cliente, será a gravação da URA, então não preciso ter operador humano
>> disponível.
>>
>> Agora só preciso descobrir se a Operadora que irá fornecer o 0800 irá me
>> cobrar por ligações que não sejam atendidas. Nunca se sabe. Rss.
>>
>> Obrigado pela ajuda e grande abraço.
>>
>> Marco
>>
>>
>>
>> On 8/12/13 6:25 PM, "Claudio Eden GMAIL" <claudio.eden em gmail.com> wrote:
>>
>>> Marco Giroto,
>>>
>>> Com o Asterisk é sim possível, e diria até que simples.
>>>
>>> Basicamente a linha de raciocinio é:
>>> - usando a variável ${CALLERID(num)} voce irá captruar o numero do
>>> originador no seu contexto de entrada
>>> - verifica se os primeiros digitos sao do range de celular (use por
>>> exemplo o ${CUT(variavel)}) para verificar, mas há outras maneiras)
>>> - se casar com o critério (é celular) direciona para uma mensagem (é
>>> mais educado) informando que vai retornar a ligacao
>>> - desliga a ligação (hangup)
>>> - faz a ligação para o número capturado na variavel ${CALLERID(num)}
>>> OBS.: a ligação poderá ser feita via AGI, via DIAL no proprio contexto,
>>> via geração de arquivo .call no diretorio outgoing... ai fica a teu
>>> critério.
>>>
>>>
>>> Claudio Eden
>>> claudio.eden em gmail.com
>>> www.eden.com.br
>>>
>>> Em 12/08/13 17:43, Marco Giroto escreveu:
>>>> Olá pessoal,
>>>>
>>>> Como sabem, o serviço para receber ligações de 0800 vinda de celular,
>>>> não é barato.
>>>>
>>>> Alguém já fez algo como por exemplo: O cliente liga para o 0800 da
>>>> empresa, o Asterisk não atende, mas identifica o número que ligou e
>>>> liga de volta pra pessoa. Assim eu não pago o minuto do 0800 pois a
>>>> ligação não foi completada, e ligo de volta pelo meu VoIP onde meu
>>>> minuto para celular é bem mais em conta do que receber ligação de
>>>> celular no 0800. (claro que o cliente estará ciente disso)
>>>>
>>>> Ai vocês devem estar se perguntando, pq o cliente não liga para um
>>>> número convencional sem ser 0800 e faz o mesmo processo? É que o
>>>> público que vai ligar, é pessoal que usa pré pago e geralmente, sem
>>>> crédito, ou seja, só consegue ligar a cobrar ou para 0800.
>>>>
>>>> Isso é possível de fazer com o Asterisk? Alguém já viu ou fez algo
>>>> parecido?
>>>>
>>>> Abraços.
>>>>
>>>>
>>>>
>>>>
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