[Asteriskbrasil-biz] [ElastixBrasil] Nova versão do Elastix Call Center - agora com Agent Callback Login

Nielsen Alves de Oliveira nielsen em freesolutions.com.br
Segunda Janeiro 14 12:02:34 BRST 2013


Aew eu to sem tempo pra testar esta semana, to na expectativa Alclicio.
Em 14/01/2013 10:46, "Alclicio Vieira" <alclicio em gmail.com> escreveu:

> Vou testar e posto os resultados!
>
> Em 14 de janeiro de 2013 11:14, Alberto Mitsuo Sato <amsato em innovus.com.br
> > escreveu:
>
>> Foi lançada semana passada a nova versão do Elastix Call Center v2.1.99-8
>> beta. ****
>>
>> ** **
>>
>> Esta versão já está com a nova funcionalidade de Agent Callback Login,
>> que foi financiado pela comunidade e teve um custo total de US$ 3.500,00.
>> Com esta funcionalidade os agentes de um CallCenter Elastix serão capazes
>> de trabalhar com seus telefones desligados, sendo que estas só serão
>> utilizados quando eles estiverem falando com os clientes.  O telefone
>> tocará automaticamente quando houver uma chamada para ao agente, seja de
>> entrada ou de saída.****
>>
>> ** **
>>
>> Além desta funcionalidade foi implementado monitoramento de campanhas.***
>> *
>>
>> ** **
>>
>> A instalação ou atualização do Call Center é feito através do módulo
>> Addons dentro do próprio Elastix. Esta é uma versão beta, por isso é bom
>> instalar primeiro numa máquina de testes antes de instalar no servidor em
>> produção.****
>>
>> ** **
>>
>> **** Contribua também com alguma documentação, isto vai ajudar a todos
>> da Comunidade ****
>>
>> * Curtir <http://www.facebook.com/r.php?fbpage_id=123090474440127&r=111>*
>>
>> *http://www.facebook.com/ElastixBrasil*
>>
>> *https://twitter.com/ElastixBrasil*
>>
>> ** **
>>
>> *Alberto M. Sato
>> **Diretor Técnico*
>> *Innovus Sistemas Eletrônicos - Soluções VoIP
>>
>> *Volta Redonda/RJ - Brasil
>> amsato em innovus.com.br
>> (24) 3076-2325
>> (11) 4063-7416 / (21) 4063-7416
>> (31) 4062-7416 / (41) 4063-7416
>> *Ramal/LigVoIP:* 319****
>>
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