[AsteriskBrasil] fila com caixa postal

[Dov Bigio]

Oi Pessoal,

Preciso montar uma fila, que, caso todos os agentes estejam ocupados, ou nenhum esteja logado, caia numa caixa postal.

Aparentemente, isto está funcionando... o problema é que quando tem um agente (o unico logado) ocupado, o tempo que quem liga espera (os 25 segs que defini na chamada do Queue), não está vindo musica em espera...

Meu queues.conf

[infraestrutura]
musiconhold=fila
leavewhenempty=yes
joinempty=no
strategy=leastrecent
servicelevel=45
eventwhencalled=yes
monitor-format=wav49
monitor-join=yes
maxlen=0
timeout=15
retry=0
wrapuptime=5
announce-holdtime=no
member => Agent/2335
member => Agent/2815
member => Agent/2705

e no extensions.conf

[01.filas.infraestrutura]
exten => infraestrutura,1,NoOp(Ligacao para Fila de Infra)
exten => infraestrutura,2,SetCIDName(Infra ${CALLERIDNAME})
exten => infraestrutura,3,Answer
exten => infraestrutura,4,Queue(infraestrutura|tT|||25)
exten => infraestrutura,5,VoiceMail(501)
exten => infraestrutura,6,Hangup

Alguem tem alguma dica?

Valeu
Dov

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