Re: [AsteriskBrasil] Call center não roda

[Josué Conti]

Olá Job, bom dia.
Qual a função deste leavewhenempty=yes?

Abraço

O resto esta normal?

23 Nov 2005 08:01:50 -0200, Job Medeiros de Souza <job em teclan.com.br>:
> Em queues.conf na definição da fila 0800 utilize:
>
> Versão do Asterisk 1.0.9:
> [0800]
> ...
> leavewhenempty = yes
> ...
>
>
> Versão do Asterisk 1.2.0:
> [0800]
> ...
> leavewhenempty = strict
> ...
>
>
> Boa sorte !
>
> Job
>
>
>
>
> On Tue, 2005-11-22 at 23:42, Josué Conti wrote:
> > Pessoal, seguinte não estou conseguindo fazer um redirecionamento de
> > chamadas funcionar, quando os agentes estao deslogados, mesmo assim,
> > as chamadas entram na queue e fica na music on hold. Abaixo minhas
> > configuraçoes.
> > Alguem poderia me ajudar?
> > Obrigado
> >
> > extensions.conf
> >
> > ;SIP
> > exten=>5010,1,macro(voicemail,sip/${EXTEN},${EXTEN})
> > exten=>5014,1,macro(voicemail,sip/${EXTEN},${EXTEN})
> > exten=>_0xxx,1,macro(voicemail,sip/${EXTEN},${EXTEN})
> > ;call center 0800
> > exten=>_0024,1,answer
> > exten=>_0024,2,queue(0800)
> > exten=>_0024,3,background(agentesocupados)
> > ;exten=>_0024,4,setmusiconhold(default)
> > exten=>_0024,4,background(fimdeexpediente)
> > exten=>_0024,5,macro(voicemail,sip/${EXTEN},${EXTEN})
> >
> > queues.conf
> >
> > [general]
> >
> > [default]
> >
> > [0800]
> > music=default
> > timeout=2
> > retry=2
> > maxlen=0
> > strategy=random
> >
> > ;member=> Agent/0022
> > ;member=> Agent/0024
> > member=> Agent/0025
> >
> > agents.conf
> >
> > [agents]
> > musiconhold=default
> > ackcall=yes
> > ;wrapuptime=5000
> > group=1
> > agent => 0022,0022,Pedro
> > agent => 0025,0025,Paula
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