Re: [AsteriskBrasil] Transferência de ligação

[Josué Conti]

Vc já encaminhou os dígitos do Hicom para o Asterisk?
Utiliza que interface?

Abraço e boa sorte

Josué

Em 07/04/06, reinaldo <reinaldo em credishop.com.br> escreveu:
>
> Josué Conti escreveu:
> > Olá Reinaldo, isso é possível sim.
> > Basta vc interligar o asterisk com o Hicom 300, ou em mfcr2 ou isdn,
> > com uma placa digium TE110P ou mesmo com troncos analógicos (ramais do
> > Hicom)
> > Nos arquivos da lista você encontrará bastante informações valiosas
> > para este procedimento.
> >
> > Abraço e boa sorte
> >
> > Josué
> >
> >
> > Em 07/04/06, *reinaldo* <reinaldo em credishop.com.br
> > <mailto:reinaldo em credishop.com.br>> escreveu:
> >
> >     Boa tarde lista,
> >
> >     Estou com uma dúvida sobre problema que está acontencendo na minha
> >     empresa, mas não acho reposta em nenhum lugar, ja olhei na
> >     documentação, dei uma pesquisada no google e nada,
> >     será que alguém sabe aonde eu consigo?
> >
> >     *Descrição do problema: *- Uma ligação externa é recebida por um
> ramal
> >     de uma central Siemens(HICOM 3000) estou querendo transferir para um
> >     grupo de ramais voip.
> >     *Exemplo: Caminho da ligação:*   Celular(ligação externa) --->
> Central
> >     de Atendimento(Central Siemens) --> Cobrança(voip:softphone X-PRO)
> >
> >     *Perguntas*: É possível este procedimento ? Como poderia fazer este
> >     procedimento ? Documentação que possa me ajudar ??
> >
> >     /*Cordialmente,
> >     --
> >     Reinaldo Saraiva do Carmo
> >     Analista Programador
> >     Credishop*/
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> Ola Josué,
>
> Já existe esta inteligação entre Central e Asterisk... Não estou sabendo
> fazer é contexto ...
>
> Vou descrever mais detalhadamente  o problema: A ligação externa chega
> na Central Siemens entao o operador  do atendimento tentar transferir
> para grupo(queue) ocorrer  q transferencia não concluida para queue de
> ramais voips....
>
> Vou pesquisar agora no grupo
> att,
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