[AsteriskBrasil] RES: queue

[Josué Conti]

Olá o que você pode testar tbm é limitando as chamadas dos agentes em uma
(1).
Abraço e boa sorte

Josué


Em 26/04/06, cleviton.araujo em caixa.gov.br <cleviton.araujo em caixa.gov.br>
escreveu:
>
> As chamadas são distribuidas em função da estratégia adotada. Talvez a
> estratégia que você adotou não está sendo a melhor.
>
> As estratégias atuais são:
> ringall
> roundrobin
> leastrecent
> fewestcalls
> randon
> rrmemory
>
> Tem um tutorial interessante sobre fila em
> http://www.orderlyq.com/telephony.html
>
> Cléviton.
>
>
> -----Mensagem original-----
> De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org
> [mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org]Em nome de
> fabio
> Enviada em: quarta-feira, 26 de abril de 2006 15:24
> Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
> Assunto: [AsteriskBrasil] queue
>
>
> Gostaria que mais de uma chamada fosse para os meus agentes, hoje vai uma
> chamanda equanto um agente não atender a outra fica parada aguardando,
> gostaria de saber se tem como mais de uma chamada ir para os agentes ao
> mesmo tempo.
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