[AsteriskBrasil] Accounting no Asterisk

[Luiz Henrique Gomes]

Uma dúvida: Você encaminha suas chamadas para o PABX ou para a PSTN? 

Se for para o PABX, será que ele, internamente, não atende a chamada antes
de encaminhá-la ao ramal de destino? 

Se for para a PSTN, será que sua operadora não faz isto?

Faça um teste: faça uma chamada e veja o log do asterisk, se aparecer algo
como "answered" log após o comando Dial, antes da pessoa atender o telefone,
é porque a chamada foi atendida pelo PABX ou operadora antes de ser
encaminhada ao destino.

Você também pode trabalhar com a coluna "billsec", definindo um tempo mínimo
de conversação para considerar a chamada como atendida ou não.

Luiz

-----Original Message-----
From: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] On Behalf Of
Felipe Louback
Sent: Tuesday, March 07, 2006 9:35 AM
To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Subject: Re: [AsteriskBrasil] Accounting no Asterisk

Luiz,

Obrigado pela resposta. Até olhei no meu extensions.conf se eu estava
atendendo ao canal antes de enviar para o nosso PABX, mas acho que nao.
Estas sao as linhas do meu extensions.conf:

exten => _XXXX,1,Dial(Zap/g1/${EXTEN},20,tT)
exten => _XXXX,2,Hangup

Creio que nao estou atendendo a chamada antes de encaminha-la ao PABX,
certo?

Mais uma vez, obrigado pela ajuda.

Felipe


On 3/7/06, Luiz Henrique Gomes <lhgomes em treynet.com.br> wrote:
> Eu utilizo CDR via ODBC e não tenho este problema. As chamadas 
> encaminhadas para a PSTN (via TE205P) são registradas com os status
corretos.
>
> Eu já tive problemas deste tipo com provedores que atendem a ligação 
> antes de encaminhá-la ao destino final, mas não com terminação própria.
>
> Luiz
>
> -----Original Message-----
> From: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org
> [mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] On Behalf Of 
> Felipe Louback
> Sent: Tuesday, March 07, 2006 9:22 AM
> To: A Comunidade Brasileira do PBX OpenSource
> Subject: [AsteriskBrasil] Accounting no Asterisk
>
> Caros,
>
> Alguem sabe me informar se isto é problema comigo ou é uma 
> caracteristica do sistema de Accounting do Asterisk?
>
> Configurei o Asterisk para enviar os CDRs para o Postgres, mas na hora 
> em que fui olhar os logs das chamadas, tive uma surpresa: todas as 
> chamadas encaminhadas pelos canais zaptel, mesmo nas quais o telefone 
> só toca e nao é atendido ou o telefone de destino está ocupado, o 
> asterisk contabiliza como chamada atendida.
> Quando se olha no CDR, nota-se que o canal está como ANSWERED.
>
> Alguém sabe me informar se isto sempre acontece no Asterisk ou se é um 
> problema local meu?
>
> Atenciosamente,
>
> Felipe Louback
>
> --
> Mestrando - Departamento de Engenharia Elétrica Grupo de Pesquisa em 
> Engenharia da Computação e Telecomunicações Universidade Federal de 
> Minas Gerais - Brasil
>
> "Vinde a mim vós todos que estai cansados e aflitos, e eu vos aliviarei."
> Mateus 11:28
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