[AsteriskBrasil] Duvida sobre quem atendeu na Fila

[carlos Azevedo]

Caro diego, eu fiz conforme vc havia falado, mas não funcionou. O arquivo gerado foi R21092006-113205--s.wav
   
  Como vc fez no seu extensions.conf para funcionar?

Diego Zuaneti Arruda <diego em fasternet.com.br> escreveu:
  Carlos, tente alterar o MONITOR_FILENAME para 
R${timestamp}-${UINIQUEID}-${EXTEN}

Onde ${EXTEN} será o agente que atenderá a chamada.

Aqui eu utilizo dessa maneira e funciona normalmente. Qualquer coisa
posta aí na lista o resultado.



--
Atenciosamente,
Diego Zuaneti Arruda


Em Qua, 2006-09-20 às 08:30 -0300, carlos Azevedo escreveu:
> Amigos,
> 
> Como eu faço para saber qual o agente que atendeu em uma fila?
> 
> O que eu quero fazer é o seguinte: 
> 
> Eu estou monitorando todas as chamadas entrantes e gravando. Eu
> consigo alterar o nome do arquivo gravado através do MONITOR_FILENAME
> conforme abaixo, mas eu preciso colocar no nome do arquivo o agente
> que atendeu a ligação na fila, que no meu caso é um agente SIP. Alguém
> pode me ajudar?
> 
> Extensions.conf
> [incoming]
> exten => s,1,Answer
> exten => s,2,Wait(1)
> exten => s,3,Flash
> exten => s,4,SetCALLERID("Ligacao Externa")
> exten => s,5,AGI(set-datetime.agi)
> exten => s,6,Set(MONITOR_FILENAME=R${timestamp}-${UINIQUEID})
> exten => s,7,Set(TRANSFER_CONTEXT=ramal)
> exten => s,8,Set(LANGUAGE()=br)
> exten => s,9,Set(TIMEOUT(digit)=5)
> exten => s,10,Set(TIMEOUT(response)=5)
> exten => s,11,Background(atendimento)
> exten => s,12,WaitExten
> ....
> ....
> ....
> exten => t,1,Background(transferencia)
> exten => t,2,Queue(administracao|rtT|||40)
> 
> Eu já verifiquei na lista e não encontrei nada a respeit
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