[AsteriskBrasil] Grupo de ramais no Asterisk

[reginaldo_telecom@msn.com]

A primeira opção funcionou legal.
Obrigado.

  ----- Original Message ----- 
  From: Josemar Migowski 
  To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org 
  Sent: Monday, June 04, 2007 8:22 AM
  Subject: Re: [AsteriskBrasil] Grupo de ramais no Asterisk


  Fala Reginaldo !

  Cara, existem diversas formas de como implementar a solução que deseja e a escolha de uma delas dependerá de uma análise mais criteriosa sobre o assunto. Vou tentar explicar-lhe duas possibilidades, conforme a seguir: 

  Primeira e mais simples:

  Coloque no seu extensions.conf a seguinte sequencia:

  exten => 8111,1,Dial(SIP/8201&SIP/8202&SIP/8203,20,tr)
  exten => 8111,2,Hangup

  Pronto, desta forma quando alguém ligar para 8111 os três ramais (8201,8202 e 8203) tocarão.

  Uma segunda alternativa seria a criação de uma fila de atendimento onde os agentes desta fila seriam os ramais 8201, 8202 e 8203, conforme a seguir:

  no arquivo /etc/asterisk/queues.conf, insira as seguintes linhas:

  [atendimento]

  member => SIP/8201
  member => SIP/8202
  member => SIP/8203

  no arquivo /etc/asterisk/agents.conf, insira as seguintes linhas:

  agent => 8201,,Nome do usuário do ramal 8201
  agent => 8202,,Nome do usuário do ramal 8202
  agent => 8203,,Nome do usuário do ramal 8203

  e, finalmente no arquivo /etc/asterisk/extensions.conf, insira as seguintes linhas:

  exten => 8111,1,Answer()
  exten => 8111,2,Queue(atendimento|t)
  exten => 8111,3,Hangup

  Pronto, aí estão duas soluções para seu problema.

  Espero ter ajudado!

  Um abraço

  Josemar Tadeu Migowski

   
  On 5/31/07, reginaldo_telecom em msn.com <reginaldo_telecom em msn.com > wrote: 
    Estou precisando criar um grupo de ramais no Asterisk, que funcione da seguinte forma:

    Um número interno, que ao ser chamado, toque simultaneamente 3 ramais.

    Exemplo:
    De qualquer ramal sip ao digitar : 8111, tocaria nos seguintes ramais:

    8201 - 8202 -8203.

    Em PABX tradiconal chamamos isso de ; GRUPO DE CHAMADA.

    Acredito eu que esta configuração tenha que ser criada no "extensions.conf", certo?

    Esta regra teria que funcionar também para o DDR.
    Ou seja, criar um DDR, que quando vier ligação de fora pela pública, e for destinada a este DDR (8111), também toque estes mesmos 3 ramais simultaneamente.

    Nunca fiz isso no Asterisk e estou quebrando a cuca, pensei que fosse fácil, mais não é não.



    Desde já agradeço a ajuda.



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