[AsteriskBrasil] Elastix e Módulo de CallCenter

[Vanessa Rodrigues da Silva]

Resolvido !!!

Pessoas,

Após um tempo considerável, o pessoal do Elastix disponibilizou o manual de
instalação do módulo. Basicamente era só iniciar o serviço ...

=P

De acordo com o manual o serviço vem parado, ai basta iniciar através do :

#service elastixdialer start

Depois, basta colocar no rc.local da máquina !

Estou testanto o modulo, muitas coisas ainda nao funcionam a contento .. mas
ainda está em beta e a idéia é bem legal !

[]

-- 
Vanessa Rodrigues
vrsilva em gmail.com
Skype: vrsilva.sp


2008/3/11 Vanessa Rodrigues da Silva <vrsilva em gmail.com>:

> Olá Pessoal,
>
>
> Instalei a versão beta do Elastix para testes com o módulo de callcenter e
> gostaria de saber se alguem já instalou.
>
> Até agora consegui :
>
>
>    1. Criar agentes
>    2. Logar no sistema
>    3. Receber ligações (com a necessidade de trocar a configuração do
>    arquivo queue_additional.conf
>
> [1]
> announce-frequency=0
> periodic-announce-frequency=0
> queue-callswaiting=silence/1
> queue-thereare=silence/1
> queue-youarenext=silence/1
> retry=5
> strategy=ringall
> timeout=2
> monitor-join=yes
> announce-holdtime=no
> eventmemberstatus=no
> eventwhencalled=no
> joinempty=yes
> leavewhenempty=no
> maxlen=0
> member=Agent/5607
> wrapuptime=0
>
>
> Onde tive que alterar de member=Local/5608 em from-internal/n,0 para
> member=Agent/5607.
>
> Entretanto, ainda não consegui achar algum jeito de fazer o Agent Console
> funcionar. Tão pouco os relatórios presentes neste módulo.
>
> Alguem já conseguiu fazer funcionar ?
>
> --
> Vanessa Rodrigues
> vrsilva em gmail.com
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