[AsteriskBrasil] Duvida para call center
Matheuscucoloto
matheuscucoloto em gmail.com
Quarta Dezembro 17 13:14:42 BRST 2008
Pelo o que eu intendi essa tal central vc ta usando para gravar ,
bilhetar e tarifar as ligacoes.
Pq vc nao faz isso de forma distribuida?
Realtime penso que resolva, porem nao sei nem 2% da sua estrutura.
Explica para a gentr porque você trm essa central.
Abracos
Matheus Cucoloto
Administrador de Sistemas
Unix expertise
Voip expertise
Enviado pelo meu Iphone.
No dia 17/12/2008, Ã s 11:19, "Giancarlo Rubio" <gianrubio em gmail.com>
escreveu:
> Srs:
>
> Tenho um call center de atendimento com diversos números vono, atend
> ido por 3 cidades com asterisk em cada uma delas. O registro das con
> tas vono se da num servidor que chamo de central e este repassa as l
> igações entre as outras cidades via IAX.
> Meu problema está em que todas as ligações passam pelo servidor
> central o que me consome muita banda , o que eu queria era poder usa
> r as opções canreinvite para fazer a "native bridge" onde a chamada
> seria direta entre minha cidade e a vono. Eu consigo fazer isso mais
> ai todos os ramais teriam que se registrar no servidor central e eu
> não quero desta forma.
> Alguem tem algum ambiente semelhante e pode me dar alguma dica/suges
> tão?
>
> Att.
> --
> ---
> Giancarlo Rubio
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