[AsteriskBrasil] Problema estranho com Asterisk (Canais travando, problemas com feature)

[Fabiano Carlos Heringer]

Opa Felipe, o problema da transferencia, eram somente em algumas 
ligaoes, e detectei que era exatamente quando a ligacao caia num 
contexto que eu criei, onde utilizava um GotoIF, nao sei porque 
misterio, mas so acontecia ai...mas enfim, tirei o gotoif e resolveu

Quanto ao problemas dos canais travando, hoje tem um travado...no log 
nao apareceu nada de diferente (somente o desenrolar normal das ligacoes),

resolvi da um core show channel no canal...e tenho o seguinte:

asterisk*CLI> core show channel zap/21-1
 -- General --
           Name: Zap/21-1
           Type: Zap
       UniqueID: 1206568629.2360
      Caller ID: 38
 Caller ID Name: Ramal_38
    DNID Digits: (N/A)
          State: Rsrvd (1)
          Rings: 0
  NativeFormats: 0x44 (ulaw|slin)
    WriteFormat: 0x4 (ulaw)
     ReadFormat: 0x4 (ulaw)
 WriteTranscode: No
  ReadTranscode: No
1st File Descriptor: 29
      Frames in: 845
     Frames out: 0
 Time to Hangup: 0
   Elapsed Time: 3h37m31s
  Direct Bridge: <none>
Indirect Bridge: <none>
 --   PBX   --
        Context: ligacoes_mysql
      Extension: s
       Priority: 1
     Call Group: 2
   Pickup Group: 2
    Application: (N/A)
           Data: (None)
    Blocking in: (Not Blocking)
      Variables:
TRANSFERCAPABILITY=SPEECH

  CDR Variables:
level 1: clid="Ramal_38" <38>
level 1: src=38
level 1: dst=s
level 1: dcontext=ligacoes_mysql
level 1: channel=Zap/21-1
level 1: start=2008-03-26 17:57:09
level 1: answer=2008-03-26 17:57:09
level 1: end=2008-03-26 17:57:09
level 1: duration=0
level 1: billsec=0
level 1: disposition=NO ANSWER
level 1: amaflags=OMIT
level 1: accountcode="Ramal 38"
level 1: uniqueid=1206568629.2360


Nao vi nada ai que pudesse me dar alguma informacao valiosa...

Se alguem puder me ajudar!!!

Abraços!


Felipe R. Pasa escreveu:
> Pelo jeito vc ta com uma encrenca,
>
>  começe separando os problemas, no caso das ligaçoes presas
>
> quando isso ocorrer, poste a saida da CLI> e tbm os arquivos sip.conf
> caso os ramais sejam sip a extenstao/contexto do plano de discagem que
> foi executado
>
> senao, nao tem como ajudar
>
> abraço!
>
>
>
> 2008/3/26, Fabiano Carlos Heringer <bigu em grupoheringer.com.br>:
>   
>> Pessoal, tem algo muito estranho no meu asterisk que ainda nao consegui
>>  encontrar o porque
>>
>>  Praticamente todos os dias, alguns ramais ficam com ligações presas
>>  (mudos), a feature de transferencia assistida ora funciona, ora nao
>>  (quando nao funciona, o usuario digita o codigo pra transferencia, toca
>>  o som de transferencia ela disca o numero que quer, mas a ligacao volta
>>  para a pessoa sem uma explicacao logica, ja olhei nos logs e nada de
>>  anormal aparece). As vezes tento dar um restart no asterisk (com o
>>  comando restart now) simplesmente tudo desativa mas o asterisk nao volta
>>  (sou obrigado a dar kill). Tenho 3 placas nessa maquina, uma TDM400 com
>>  4 FXO, uma TDM2400 com 24FXS e uma DGV3030 com um feixe de 15 canais
>>  digitais.
>>
>>  Ja vasculhei mas nao encontro nada que possa estar ocasionando isso, o
>>  mais estranho de tudo sao os canais Zap da TDM2400 ficarem presos em
>>  ligacoes (quando dou um core show channels as ligacoes aparecem la) ,
>>  nesses casos so consigo voltar os canais dando um KILL (isso mesmo,
>>  kill) no asterisk, porque nem mesmo um restart now no console nao funciona.
>>
>>  Esse problema da transferencia assistida eh ruim, pois quero desabilitar
>>  o three way calling (acontece dos funcionarios perderem as ligacoes por
>>  nao entederem que o flash parte para uma conferencia, e nao uma
>>  transferencia, as vezes desligam o telefone mas o asterisk retorna a
>>  ligacao da primeira linha, maior confusao) mas nao posso desabilitar
>>  porque quando a transferencia assistida nao funciona, tem que ser no
>>  flash mesmo.
>>
>>  Se precisarem de configuracoes do asterisk me inforem o que preciso
>>  passar a voces...
>>
>>  Muito obrigado!
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