[AsteriskBrasil] Digivoice - Prendendo Portas (VB3030 e VB6060)

Terça Maio 13 13:50:30 BRT 2008

Boa tarde,

Com certeza, estou acompanhando este possível problema, qualquer novidade
nos comunique por telefone(por ser mais rapido).

Obrigado.
-- 
Luciano Alves Barroso
Equipe de Desenvolvimento DigiVoice Channel Driver & DigiVoice Meucci
www.digivoice.com.br
www.meucci.org

2008/5/13 Eric Anderson <eric em vianet-express.com.br>:

> A Digivoice entrou em contato comigo.
>
> Estão analisando meu ambiente.
>
> Qq novidade acho que o próprio Luciano posta aqui.
>
> flw!
>
> Eric
>
> ----- Original Message -----
> From: "Marcelo/Porks" <marcelorossi em gmail.com>
> To: <asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org>
> Sent: Tuesday, May 13, 2008 12:53 PM
> Subject: Re: [AsteriskBrasil] Digivoice - Prendendo Portas (VB3030 e
> VB6060)
>
>
> Também tive um pequeno problema com o suporte, mas isso não vem ao caso.
>
> O importante é relatar para eles o problema que ocorre e ter um
> pouquinho de paciência (mas não muita, senão 'a coisa' fica
> acomodada).
>
> Três pessoas da Digivoice entraram em contato comigo em particular e
> conforme me solicitaram entrarei em contato com eles assim que o
> problema estiver ocorrendo.
>
> 2008/5/12 Eric Anderson <eric em vianet-express.com.br>:
> >
> >
> > Opa.
> >
> > Tenho este mesmo problema há meses.
> >
> > Passamos para o (terrível) suporte da Digivoice que não nos deu muita
> > atenção. Depois de muita insistência deram-nos sugestões excelentes:
> >
> > "restarta o asterisk";
> > "reinicia o servidor".
> > "Derruba o canal"; (que canal?)
> > Sugeriram-nos também atualizar voicerlib, asterisk e meucci, mas ainda
> não
> > tivemos janela para dar essa parada.
> >
> > Estamos à disposição para auxiliar. Se as atualizações acima forem de
> > ajuda,
> > faremos as atualizações nesse fim-de-semana.
> >
> > sds
> >
> >
> >  Eric Anderson Martins Miranda
> > eric em vianet-express.com.br
> > TI
> > Tel. - (11) 6643-2814
> > CELULAR - (11) 9430-6025
> > PABX - (11) 6643-2800
> > MSN - eric em vianet-express.com.br
> > Home Page - http://www.vianet-express.com.br
> >
> >
> >  P Antes de imprimir pense em sua responsabilidade e compromisso com o
> > MEIO
> > AMBIENTE!
> >
> >
> >
> > ----- Original Message -----
> > From: luciano digivoice
> > To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
> > Sent: Monday, May 12, 2008 8:59 AM
> > Subject: Re: [AsteriskBrasil] Digivoice - Prendendo Portas (VB3030 e
> > VB6060)
> >
> > Bom dia,
> >
> > estamos aqui na DigiVoice (Desenvolvimento e Suporte) procurando mais
> > informações sobre este possível problema, fomos reportados deste
> problema
> > nas últimas semanas. Ja tentamos simular aqui na empresa, porém sem
> > sucesso,
> > o problema aqui não ocorre.
> >
> > Gostariamos de um contato telefônico de vocês nossos clientes com o
> nosso
> > departamento de suporte, afim de resolver este problema o mais breve
> > possível.
> >
> > Para acessar o nosso suporte liguem (11) 2191-6363 - Opção 5 na URA,
> falar
> > com Klaber, Douglas ou Felipe.
> >
> > [ ]' e Obrigado.
> >
> > --
> > Luciano Alves Barroso
> > Equipe de Desenvolvimento DigiVoice Channel Driver & DigiVoice Meucci
> > www.digivoice.com.br
> > www.meucci.org
> >
> >
> >
> > 2008/5/11 Marcio Sales <marcions_27 em yahoo.com.br>:
> >
> > > Eu tenho o mesmo problema...
> > >
> > > Marcio Sales
> > >
> > > ----- Mensagem Original -----
> > > De: Marcelo/Porks <marcelorossi em gmail.com>
> > > Enviada: sexta-feira, 9 de maio de 2008 09:08
> > > Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
> > > Assunto: [AsteriskBrasil] Digivoice - Prendendo Portas (VB3030 e
> VB6060)
> > >
> > >
> > >
> > >
> > > Pessoal,
> > >
> > > Alguém usa Digivoice VB3030 ou VB6060 e está com problema que depois
> > > de algum tempo a primeira porta fica 'presa'?
> > > No meu asterisk, depois de algum tempo começa a aparecer incontáveis
> > vezes:
> > >   -- Ringing on port 1 - callstate=9
> > >
> > > E então toda ligação que tem a 'sorte' de cair na porta 1 não consegue
> > > ser atendida pelo asterisk (no caso de ligação entrante) ou então não
> > > consegue completar a chamada (no caso de ligação sainte)
> > >
> > > Se eu dou um 'dgv reset' continua o mesmo problema
> > > Se eu reinicio o asterisk (stop now... asterisk &) o problema é
> > > 'resolvido' e volta tudo ao normal
> > >
> > > Há alguém com este problema?
> > >
> > > Na verdade eu abri uma discussão sobre isto em um tópico no fórum da
> > > Digivoice [1] onde eu reporto o problema com mais detalhes (logs e
> > > tudo mais). E encontrei mais duas pessoas (até agora) com o mesmo
> > > problema.
> > >
> > > Eu peço para quem estiver com este problema, que reporte no próprio
> > > fórum da Digivoice [1] para que o pessoal da Digivoice se mexa para
> > > fazer algo como o "Otaci" sugeriu neste tópico do fórum.
> > >
> > > [1] http://www.digivoice.com.br/forum2/viewtopic.php?pid=2558#p2558
> > >
> > > Obrigado.
> > >
> > > --
> > > Marcelo Rossi
> > > "This e-mail is provided "AS IS" with no warranties, and confers no
> > rights."
> > > _______________________________________________
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> > >
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> > > Lista de discussões AsteriskBrasil.org
> > > AsteriskBrasil em listas.asteriskbrasil.org
> > > http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil
> > >
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