[AsteriskBrasil] Desvantagens do Asterisk

Quarta Maio 28 14:54:01 BRT 2008

Colegas

Referente a quantidade de ramais, á alguma limitação do Asterisk?? se
utilizar um OpenSer (SIP) isso ira ampliar o meu PABX???

-- 
Grato,

Jean Moreira
Bacharelando em Sistemas de Informação
jeanmoreira em gmail.com
Tel Móvel: 55+71+ 9987-4876

"Ninguém pode voltar atrás e fazer um novo começo,
mas qualquer um pode começar agora e fazer um novo fim!!"

2008/5/28 Renato Frederick <frederick em dahype.org>:
> Completando a opiniao do colega abaixo, deixo a minha experiência.
>
> Um amigo, gerente de uma multinacional me passou o relato informal de
> migração de hardware cisco+frame relay para ramal VOIP por asterisk +
> telefones voip e softfone em um link internet hdlc de 14MB(compartilhado com
> navegação dos usuários)
>
> A vantagem foi a citada por todos, redução drástica de custos, até por sair
> de hardware cisco e de link frame.
>
> A desvantagem foi o tempo gasto em criar políticas de QoS(shapper) para
> adeguar o uso do link internet com a banda exigida pelo voip. Tem-se também,
> em tempos de grande latência de link, como o que ocorreu algumas semanas com
> a embratel, problemas de fluência e qualidade da ligação(o que não ocorre
> com link frame com CIR). Mas este problema pode ser contornado com links
> dedicados filial-> matriz, mas aí o custo fica proibitivo.
>
> Há também desvantagem em usar softfone, o funcionário tem que ficar com o
> programa no Windows/Linux, bem diferente de um telefone "separado" do PC.
>
> Claro que o ROI foi justificável até porque o preço de 2PC "de marca" para
> fazer redundância total foi, no caso, mais barato que redundância cisco.
>
> Enfim, tem cenários e cenários, aqui temos um pabx "alcatel" bem antigo que
> só o custo de manutenção e operação(software confuso) já justificaria a
> migração para asterisk, hehe
>
> Abraços.
>
>
>
>> -----Original Message-----
>> From: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org
>> [mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] On Behalf Of
>> Junior Polegato - Asterisk
>> Sent: Wednesday, May 28, 2008 2:38 PM
>> To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
>> Subject: Re: [AsteriskBrasil] Desvantagens do Asterisk
>>
>> Olá,
>>
>>        Como a pergunta está em aberto e vaga, é mais para saber a
>> opinião de quem trabalha ou trabalhou profissionalmente com Asterisk.
>>
>>         Na posição de empresa de manutenção de PABX, está terá um
>> diferencial, pois irá oferecer à seus clientes um novo tipo de serviço,
>> com tecnologia de ponta, fácil e rápida configuração e expansão, com
>> praticamente o mesmo custo que teria com central convencional, porém
>> agora com possibilidade de contratação de operadoras VoIP de custo bem
>> abaixo do mercado de telefonia "comum", números virtuais em cidades pelo
>> mundo, interligar "telefonicamente" filiais e escritório a custo
>> extremamente baixo, colocar um ramal a mais sem exigir nova instalação a
>> não ser a de rede caso não seja rede sem fio, mas essa já iria ter
>> mesmo, pois não existe mais ponto de trabalho sem micro/rede, mobilidade
>> com seu ramal desde que tenha um notebook na rede, você irá de destacar
>> entre os demais. A desvantagem, que já vi em muitos locais, mas não
>> considero, está em não ter hardware específico, isto é, o processamento
>> se dá por software sobre um processador de uso genérico, partes móveis
>> no hardware também é um probleminha a mais com tempo, e o principal, que
>> também considero vantagem, para o cliente, é ter que pagar 25 vezes mais
>> caro por um link de dados dedicado, pois sem ele VoIP não existe, o que
>> muitas vezes desencoraja clientes, por exemplo, para se ter um link de
>> 512 kbps paga-se em torno de R$ 1.000,00 e o cliente antes gastava R$
>> 1.000,00 com telefone e internet "compartilhada" de 2 Mbps.
>>
>>        Na posição de funcionário da empresa, é dor de cabeça no começo,
>> por mais ou menos um ano, pois qualquer funcionário que ligar para um
>> telefone e der ocupado, já irá registrar uma reclamação de problema do
>> sistema, isso pode esperar. Aí vem problemas de conexão com os
>> provedores VoIP, conferir a conta do mês, confrontar dados, esperar
>> resposta de listas e pessoal técnico proprietários das placas, uma placa
>> que dá pau é telefonia parada até receber ou trocar por outra, pois não
>> terá verba aprovada para ter uma placa reserva, diferente quando no caso
>> acima, onde se deve ter hardware reserva, isso tudo somado às suas
>> tarefas do dia-a-dia vai te deixar louco, e creio que raros serão os
>> patrões que irão reconhecer seu trabalho. A vantagem é ter todo acesso
>> ao software e hardware e poder fazer à sua maneira e "na hora".
>>
>>        Está dada minha opinião, em suma, uma empresa séria e
>> média/grande tem as vantagens, além de ter redução de custos, qualidade
>> e banda da banda larga garantida, mas se não for terceirizar a
>> manutenção do PABX, vai ter que ter um sub-departamento para isso. Para
>> empresa micro/pequena não é compensador, visto só para ter banda
>> garantida vai gastar mais do que gastava com internet e telefonia, além
>> de muita dor de cabeça, mas é válido para se estudar e conhecer, podendo
>> futuramente, quando crescer, abraçar a causa.
>>
>>
>> []'s
>>           Junior Polegato
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