[AsteriskBrasil] RES: Re: Identificação de chamadas...Como fazer isso através de agentes

[Sidnei - Union]

Tenta o seguinte..

Se vc quiser que no CDR apareça o agente que fez ligação use assim:

exten => s,1,Set(CDR(userfield)=${AGENT(${AGENTBYCALLERID_${NAME}}:name)})


-----Mensagem original-----
De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Lab.
Santo Antonio
Enviada em: quinta-feira, 9 de outubro de 2008 15:10
Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Assunto: *****SPAM***** Re: [AsteriskBrasil] Identificação de
chamadas...Como fazer isso através de agentes

Car Ancelmo,
Esta no mesmo predio? Aqui fiz o seguinte joguei o ramal ip dele na central 
telefonica atraves de uma ata e do telefone sem fio dele ele recebe e faz 
qualquer chamada, a minha empresa tem 4 andares e ta funcionando bele..
Saudacoes,
Evandro
----- Original Message ----- 
From: "Ancelmo Boteon" <timbeh em gmail.com>
To: <asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org>
Sent: Thursday, October 09, 2008 2:36 PM
Subject: [AsteriskBrasil] Identificação de chamadas...Como fazer isso 
através de agentes


Pessoal, td bem?
Alguém sabe cmo posso resolver o problema abaixo?

Temos em um cliente a idéia de "ramal" móvel, ou seja, o cliente tem os
ramais sip sempre logados, porém seus funcionários não ficam sempre no mesmo
computador e fica inviável ficar configurando seu ramal sip em cada
computador.
Desta forma, foi necessário aplicar a idéia de agentes, em que onde o
usuário estiver, ele loga-se na fila e fica sendo um agente.
Gostaria de saber se tem como na hora de ele efetuar a chamada, ser
identificado pelo seu número de agente e não pelo ramal sip.

Obrigado!



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