[AsteriskBrasil] RES: Estatísticas de Fila.

[Ciro A. Toscano]

Saulo,

Dê uma olhada no VMF: www.voixy.com.br
Faltou vc olhar esse, que é brasileiro.

Abraço
Ciro




-----Mensagem original-----
De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de
Saulo Quinteiro dos Santos
Enviada em: sexta-feira, 14 de agosto de 2009 09:46
Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Assunto: [AsteriskBrasil] Estatísticas de Fila.

Bom dia pessoal,

Estou montando projeto para um call center pequeno em torno de 20 PA´s, 
e necessito de estatísticas das filas de atendimento.

Encontrei alguns produtos como o QueueMetrics,  Queue 
Statistics(AsteriskGuru),OrderlyStats e o Call Center Stats(Asternic).

Alguem já utilizou algum deles? tem opniões a dar, como a proposta esta 
um pouco atrasada não vou ter tempo de realizar testes em todas elas, 
por esse motivo vim a lista buscar opniões.
Sei que algumas delas são livres e outras não, não precisam levar isso 
em consideração o cliente esta disposto a pagar pela solução.


Agradeço qualquer informação a respeito.



Abraços.
-- 
Saulo Quinteiro Dos Santos
Fone: 41-2141-9567
Graduando em Ciência da Computação - UFPR
msn : sauloquinteiro em gmail.com
e-mail: saulo em mpsinf.com.br
cel : 41-9927-5236



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