[AsteriskBrasil] Res: Pegar hora final de ligação

[José Eduardo C. Mazolini]

Bom dia!

Eu vi as tentativas de ajuda perguntando o por que disso.
Bom eu trabalho com call-center e com gravadores.
BACKUP do áudio.

Quanto mais autônoma for a informação da gravação melhor.

Um dia fui instalar um gravador tabajara, não era um dos 2 que tenho muita consideração.
O gravador também gera id.
Vou mencionar um problema que me ocorreu, não foi um problema foram desastres em série.
O Servidor chegou sem a unidade de backup para base de dados.
Começamos a operar.

O anti-vírus ficou de ser instalado na semana seguinte por questões que nunca entendi.

O negocio deu tato pau por diversoso motivos que resolvemos devolver o gravador.
Mas e as ligações?

Tive um trabalho de converter todo o áudio de VOX pra Mp3 e coloquei informações da ligação usando TAG.
Organizadas dentro de diretórios com data\ramal
Gerei uns 100DVDs e em cada dvd coloquei um arquivo cvs (COMPATIVEL com excel).
E dentro do CVS.
O cliente adorou.
Pois ele sabia qual era o DVD pra cada dia.
Ele colocava o DVD e o Windows Media player já importava a lista de gravações organizadas por Banda, Artista, lancamento do CD e faixa.
Melhor Ramal, Numero do Cliente, dia (faz algum tempo, mas era algo assim)

Pensou se eu disse que o DVD era do ID 101231 ao 1123123. Que ele tinha que instalar um banco de dados e ensinar os funcionarios dele a fazer select pra saber qual DVD deveria usar?

Eduardo Mazolini
(19) 9191-2705




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De: Rodrigo Vian <listas em porttaltecnologia.com.br>
Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Enviadas: Sexta-feira, 4 de Dezembro de 2009 10:53:00
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Pegar hora final de ligação

 Bom dia

Utilize a variável "${CDR(end)}", ela registra data e hora final da
ligação... Aconselho utilizar uma macro..

exten => _1XXX,1,MixMonitor(${FILENAME}.wav,b)
exten => _1XXX,2,Dial(SIP/${EXTEN},40)
exten => _1XXX,3,Macro(hangupchamada)

[macro-hangupchamada]
exten => s,1,NoOp ( Data Inicial: "${CDR(start}" - Origem:
"${CDR(src)}" - Destino: "${CDR(dst)}" - Data Final "${CDR(end)}"  -
Duração: "${CDR(billsec)}" )
exten => s,n,ResetCDR(w)
exten => s,n,NoCDR()
exten => s,n,hangup()



Também você pode configurar o cdr_custom para gerar o arquivo csv com
os dados que você quer..

CDR_CUSTOM
=================================
;[mappings]
;Master.csv =>
"${CDR(clid)}","${CDR(src)}","${CDR(dst)}","${CDR(dcontext)}","${CDR(channel)}",
"${CDR(dstchannel)}","${CDR(lastapp)}","${CDR(lastdata)}","${CDR(start)}","${CDR(answer)}","${CDR(end)}",
"${CDR(duration)}","${CDR(billsec)}","${CDR(disposition)}","${CDR(amaflags)}","${CDR(accountcode)}",
"${CDR(uniqueid)}","${CDR(userfield)}"

=================================
OBS= Linha única ;)


Abs

Alex Tavares Faiotto escreveu: 
Pessoal estou com problema no extensions.conf, gostaria de
>saber se por uma ligação feita no dial plan eu posso pegar o horario de
>termino de ligação, exemplo assim
>
>>exten => _1XXX,1,System(/bin/echo ${STRFTIME(${EPOCH},GMT+2,%Y-%m-%d
>%H:%M:%S)} Estou pegando o horaio e jogando ali >
>/var/spool/asterisk/monitor/teste.txt
>>exten => _1XXX,2,MixMonitor(${FILENAME}.wav,b)
>>exten => _1XXX,3,Dial(SIP/${EXTEN},40)
>>exten => _1XXX,4,Hangup()
>
>>TEMO COMO `pelo extension pegar o termino da gravação
>
>
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