[AsteriskBrasil] Unable to Join queue

[Douglas Conrad]

É preciso mais logs para dar uma sugestão correta.

mas analisando a situação podemos fazer algumas colocações:
- Unable to join queue é uma mensagem de impossibilidade de um chamador
entrar na fila para esperar atendimento
- esta mensagem indica que sua fila está com o parâmetro joinempty =
[no|strict] . Isto indica que na opção "no" ninguém poderá entrar na
fila de não existir agentes logados, já a opção "strict" indica que
ninguém poderá entrar na fila se não existir ninguém logado ou ainda se
todos estiverem unavailable.

Esta última opção pode ser o teu problema, ou seja, os agentes estão na
fila mas indisponíveis" por algum motivo "obscuro" sem os logs.

[]s

Douglas Conrad
OpenS Tecnologia
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Em Seg, 2009-12-14 Ã s 13:20 -0200, max _tor escreveu:

> Senhores, ultimamente tenho tido um problema estranho, em intervalos
> de longos dias, uma das
> minhas queues mais ativar fica louca, fica repetindo a gravacao e nao
> passa a ligacao para os agentes.
> No log eu tenho :
> 
> app_queue.c: Unable to join queue '700'.
> 
> Os ramais/agentes estavam disponiveis no momento, nao deu para fazer
> um "queue show" antes do momento.
> Alguem na lista ja passou por isso?
> 
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