[AsteriskBrasil] Ajuda Dialplan

Joey Treker joeytreker em gmail.com
Segunda Maio 18 09:22:32 BRT 2009


>
> Bom Dia Otávio.

  Utilize a variável ${CHANNEL} para capturar o canal de entrada da ligação.
Faça uma condição quanto aos canais que vc quer desviar (if... Goto...). E
desvie a ligação para o ramal desejado.
Abraços
Mário Mayerle Filho

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>
> Message: 4
> Date: Sun, 17 May 2009 07:55:10 -0300
> From: <sibiliojr em yahoo.com.br>
> Subject: [AsteriskBrasil] RES: Message 1 - Ajuda com dial plan -
>        Digest  AsteriskBrasil, volume 38, assunto 79
> To: <asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org>
> Message-ID:
>        <!~!UENERkVCMDkAAQACAAAAAAAAAAAAAAAAABgAAAAAAAAAHp/
> Q9k22hUOznaNurM5fMcKAAAAQAAAA9CZu4ffeo0KDhnEOIFS7xAEAAAAA em yahoo.com.br>
>
> Content-Type: text/plain;       charset="iso-8859-1"
>
> Bom dia Otávio!
> Tentei reproduzir o seu problema e o que consegui foi o segunte:
> Ao receber a chamada você pode estaciona-la em uma posição e anunciar ao
> operador usando a função
> ParkAndAnnounce(announce:template|timeout|dial|return_context)
> Que você encontra mais detalhadamente no link
> http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+cmd+ParkAndAnnounce , com ela
> você pode assim que receber a chamada estaciona-la em uma posição e chamar
> as extensões que você deseja, a mensagem enviada para o atendente pode ser
> personalizada, o único problema que achei é que o Asterisk estaciona
> automaticamente colocando nas posições 701 se essa estiver ocupada 702 e
> assim por diante (se você estiver usando as posições padrões), com isso
> pode
> acontecer de se recebe duas chamadas simultâneas uma para empresa e os
> atendentes não saberiam onde está estacionada a chamada. Talvez eu não
> tenha
> explorado totalmente a função, mas creio que o caminho para sua solução
> passa por ela.
> Boa sorte!
>
> Marcos Sibilio Jr.
> Toner Games & Informática
>
> **********************************************************************
> Message: 1
> Date: Fri, 15 May 2009 17:02:10 -0300
> From: "Otavio - Smart Computadores" <otavio em smartcomputadores.com.br>
> Subject: [AsteriskBrasil] Ajuda Dialplan
> To: <asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org>
> Message-ID: <20090515200150.09E90A5A087A em hm1863.locaweb.com.br>
> Content-Type: text/plain; charset="iso-8859-1"
>
> Boa tarde Lista !!
>
>
>
> Alguém pode me dar uma força ... preciso fazer com que quando a ligação
> chegue pelo tronco X seja direcionado pra um ramal interno ... porem esta
> ligação antes de se iniciar deveria avisar o ramal ( o atendente ) que
> aquela ligação pêra proveniente do tronco X.
>
>
>
> Resumindo ...
>
>
>
> - São 2 empresas ...
>
> - 4 linhas pra cada ....
>
> - Mesmos atendentes ...
>
>
>
> Quando entrar nas 4 primeiras antes e “passar” a ligação” avisar ... veio
> da
> empresa X ( ai transfere )
>
> Quando nas outras quatro avisar tb como empresa Y ( ai transfere )
>
>
>
> Um abraço a todos
>
>
>
>
>
> Otavio – Smart Computadores.
>
> F. (14) 3313-6510
>
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> __________ Informação do ESET NOD32 Antivirus, versão da vacina 4080
> (20090515) __________
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> A mensagem foi verificada pelo  ESET NOD32 Antivirus.
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