[AsteriskBrasil] RES: Configuração de URA

[ATTO - Rodrigo]

Gonçalo, quanto a primeira opção utilize a aplicação "Background" no 
lugar de "Playback" no extensions.conf. Já na segunda opção não poderei 
lhe ajudar pois não tenho um conhecimento muito vasto na área de Ura.


Ats, Rodrigo Lang.


Gonçalo Ereno escreveu:
> Bom dia Carlos César.
>  
> Bom para sua primeira pergunta, se você colocar no seu dialplan 
> BackGround(suagravacao) quando ele começar a reproduzir você já poderá 
> digitar, ao contrário do PlayBack(suagravacao) que você precisa 
> esperar ela terminar.
>  
> Para a segunda pergunta você utiliza o comando Read e uma Variável 
> para armazenar o valor, como exemplo abaixo:
>  
> exten => 0001,1,Read(MATRICULA,beep,6)
>  
> Onde MATRICULA vai ser sua variável, beep vai soar um beep para o 
> usuário digitar e 6 informa a quantidade de digitos que sua variável 
> espera (opcional)
>  
> Faça a mesma coisa para pegar a DATA de nascimento, depois utilize 
> essas variáveis dentro do seu AGI na qual vai se conectar com o BD.
>  
> Espero ter ajudado.
>  
>
>
> Gonçalo Ereno
> E-mail: goncalo.ereno em uppercase.com.br
> MSN: ilusigon em hotmail.com 
>
>
>  
> ------------------------------------------------------------------------
> From: andre em sertelinfo.com.br
> To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
> Date: Tue, 19 May 2009 01:09:13 -0300
> Subject: [AsteriskBrasil] RES: Configuração de URA
>
> Não entendi suas perguntas, teria como ser mais específicos.
>
>  
>
>  
>
>  
>
>  
>
> Atenciosamente,
>
> André Luiz
> *Sertel-Info* 
> 8-  http://www.sertelinfo.com.br <http://www.sertelinfo.com.br/>
> _*__ -_ andre em sertelinfo.com.br <mailto:andre em sertelinfo.com.br>
> (-  21-4063-4241 / 3514-7388 / 8566-4952
>
>  
>
> *De:* asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org 
> [mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] *Em nome de 
> *Carlos César Alves Silva
> *Enviada em:* segunda-feira, 18 de maio de 2009 15:41
> *Para:* asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
> *Assunto:* [AsteriskBrasil] Configuração de URA
>
>  
>
> Pessoal,
>
>  
>
> Boa Tarde.
>
>  
>
> Estou tentando configurar uma URA, mas me deparei com as seguintes 
> situações:
>
>  
>
> 1)    Como fazer para que o usuário não precise esperar o termino da 
> gravação para escolher a opção desejada?
>
> Atualmente só permite que eu digite a opção após a gravação terminar.
>
>  
>
> 2)    Como eu recupero o que for digitado pela pessoa que está sendo 
> atendida pela URA?
>
> A pessoa que ligar para ura deverá discar o código dela na empresa e a 
> data de nascimento, e eu preciso destas duas informações para chegar 
> no BD se ela tem autorização ou não para abrir o chamado.
>
>  
>
> Agradeço a atenção.
>
>  
>
> */Carlos César/*
>
>  
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Rodrigo Lang
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