[AsteriskBrasil] RES: Configuração de URA

[Gonçalo Ereno]

O Rodrigo obrigado pela atenção, mas a pergunta foi do Carlos César... rs

 

Att,

 



Gonçalo Ereno
E-mail: goncalo.ereno em uppercase.com.br 
MSN: ilusigon em hotmail.com 





 
> Date: Tue, 19 May 2009 10:20:42 -0300
> From: rodrigo.lang em atto.com.br
> To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
> Subject: Re: [AsteriskBrasil] RES: Configuração de URA
> 
> Gonçalo, quanto a primeira opção utilize a aplicação "Background" no 
> lugar de "Playback" no extensions.conf. Já na segunda opção não poderei 
> lhe ajudar pois não tenho um conhecimento muito vasto na área de Ura.
> 
> 
> Ats, Rodrigo Lang.
> 
> 
> Gonçalo Ereno escreveu:
> > Bom dia Carlos César.
> > 
> > Bom para sua primeira pergunta, se você colocar no seu dialplan 
> > BackGround(suagravacao) quando ele começar a reproduzir você já poderá 
> > digitar, ao contrário do PlayBack(suagravacao) que você precisa 
> > esperar ela terminar.
> > 
> > Para a segunda pergunta você utiliza o comando Read e uma Variável 
> > para armazenar o valor, como exemplo abaixo:
> > 
> > exten => 0001,1,Read(MATRICULA,beep,6)
> > 
> > Onde MATRICULA vai ser sua variável, beep vai soar um beep para o 
> > usuário digitar e 6 informa a quantidade de digitos que sua variável 
> > espera (opcional)
> > 
> > Faça a mesma coisa para pegar a DATA de nascimento, depois utilize 
> > essas variáveis dentro do seu AGI na qual vai se conectar com o BD.
> > 
> > Espero ter ajudado.
> > 
> >
> >
> > Gonçalo Ereno
> > E-mail: goncalo.ereno em uppercase.com.br
> > MSN: ilusigon em hotmail.com 
> >
> >
> > 
> > ------------------------------------------------------------------------
> > From: andre em sertelinfo.com.br
> > To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
> > Date: Tue, 19 May 2009 01:09:13 -0300
> > Subject: [AsteriskBrasil] RES: Configuração de URA
> >
> > Não entendi suas perguntas, teria como ser mais específicos.
> >
> > 
> >
> > 
> >
> > 
> >
> > 
> >
> > Atenciosamente,
> >
> > André Luiz
> > *Sertel-Info* 
> > 8- http://www.sertelinfo.com.br <http://www.sertelinfo.com.br/>
> > _*__ -_ andre em sertelinfo.com.br <mailto:andre em sertelinfo.com.br>
> > (- 21-4063-4241 / 3514-7388 / 8566-4952
> >
> > 
> >
> > *De:* asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org 
> > [mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] *Em nome de 
> > *Carlos César Alves Silva
> > *Enviada em:* segunda-feira, 18 de maio de 2009 15:41
> > *Para:* asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
> > *Assunto:* [AsteriskBrasil] Configuração de URA
> >
> > 
> >
> > Pessoal,
> >
> > 
> >
> > Boa Tarde.
> >
> > 
> >
> > Estou tentando configurar uma URA, mas me deparei com as seguintes 
> > situações:
> >
> > 
> >
> > 1) Como fazer para que o usuário não precise esperar o termino da 
> > gravação para escolher a opção desejada?
> >
> > Atualmente só permite que eu digite a opção após a gravação terminar.
> >
> > 
> >
> > 2) Como eu recupero o que for digitado pela pessoa que está sendo 
> > atendida pela URA?
> >
> > A pessoa que ligar para ura deverá discar o código dela na empresa e a 
> > data de nascimento, e eu preciso destas duas informações para chegar 
> > no BD se ela tem autorização ou não para abrir o chamado.
> >
> > 
> >
> > Agradeço a atenção.
> >
> > 
> >
> > */Carlos César/*
> >
> > 
> >
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