[AsteriskBrasil] RES: Configuração de URA

Terça Maio 19 18:05:53 BRT 2009

Desculpe Gonçalo, na correria acabei lendo errado!

Ats,
Rodrigo.

Gonçalo Ereno escreveu:
> O Rodrigo obrigado pela atenção, mas a pergunta foi do Carlos César... rs
>  
> Att,
>  
>
>
> Gonçalo Ereno
> E-mail: goncalo.ereno em uppercase.com.br
> MSN: ilusigon em hotmail.com
>
>
>
>
>
>  
> > Date: Tue, 19 May 2009 10:20:42 -0300
> > From: rodrigo.lang em atto.com.br
> > To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
> > Subject: Re: [AsteriskBrasil] RES: Configuração de URA
> >
> > Gonçalo, quanto a primeira opção utilize a aplicação "Background" no
> > lugar de "Playback" no extensions.conf. Já na segunda opção não poderei
> > lhe ajudar pois não tenho um conhecimento muito vasto na área de Ura.
> >
> >
> > Ats, Rodrigo Lang.
> >
> >
> > Gonçalo Ereno escreveu:
> > > Bom dia Carlos César.
> > >
> > > Bom para sua primeira pergunta, se você colocar no seu dialplan
> > > BackGround(suagravacao) quando ele começar a reproduzir você já 
> poderá
> > > digitar, ao contrário do PlayBack(suagravacao) que você precisa
> > > esperar ela terminar.
> > >
> > > Para a segunda pergunta você utiliza o comando Read e uma Variável
> > > para armazenar o valor, como exemplo abaixo:
> > >
> > > exten => 0001,1,Read(MATRICULA,beep,6)
> > >
> > > Onde MATRICULA vai ser sua variável, beep vai soar um beep para o
> > > usuário digitar e 6 informa a quantidade de digitos que sua variável
> > > espera (opcional)
> > >
> > > Faça a mesma coisa para pegar a DATA de nascimento, depois utilize
> > > essas variáveis dentro do seu AGI na qual vai se conectar com o BD.
> > >
> > > Espero ter ajudado.
> > >
> > >
> > >
> > > Gonçalo Ereno
> > > E-mail: goncalo.ereno em uppercase.com.br
> > > MSN: ilusigon em hotmail.com
> > >
> > >
> > >
> > > 
> ------------------------------------------------------------------------
> > > From: andre em sertelinfo.com.br
> > > To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
> > > Date: Tue, 19 May 2009 01:09:13 -0300
> > > Subject: [AsteriskBrasil] RES: Configuração de URA
> > >
> > > Não entendi suas perguntas, teria como ser mais específicos.
> > >
> > >
> > >
> > >
> > >
> > >
> > >
> > >
> > >
> > > Atenciosamente,
> > >
> > > André Luiz
> > > *Sertel-Info*
> > > 8- http://www.sertelinfo.com.br <http://www.sertelinfo.com.br/>
> > > _*__ -_ andre em sertelinfo.com.br <mailto:andre em sertelinfo.com.br>
> > > (- 21-4063-4241 / 3514-7388 / 8566-4952
> > >
> > >
> > >
> > > *De:* asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org
> > > [mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] *Em nome de
> > > *Carlos César Alves Silva
> > > *Enviada em:* segunda-feira, 18 de maio de 2009 15:41
> > > *Para:* asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
> > > *Assunto:* [AsteriskBrasil] Configuração de URA
> > >
> > >
> > >
> > > Pessoal,
> > >
> > >
> > >
> > > Boa Tarde.
> > >
> > >
> > >
> > > Estou tentando configurar uma URA, mas me deparei com as seguintes
> > > situações:
> > >
> > >
> > >
> > > 1) Como fazer para que o usuário não precise esperar o termino da
> > > gravação para escolher a opção desejada?
> > >
> > > Atualmente só permite que eu digite a opção após a gravação terminar.
> > >
> > >
> > >
> > > 2) Como eu recupero o que for digitado pela pessoa que está sendo
> > > atendida pela URA?
> > >
> > > A pessoa que ligar para ura deverá discar o código dela na empresa 
> e a
> > > data de nascimento, e eu preciso destas duas informações para chegar
> > > no BD se ela tem autorização ou não para abrir o chamado.
> > >
> > >
> > >
> > > Agradeço a atenção.
> > >
> > >
> > >
> > > */Carlos César/*
> > >
> > >
> > >
> > >
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