[AsteriskBrasil] RES: RES: Configuração de URA

[Carlos César Alves Silva]

Valeu, deu certinho :D

 

Abraços,

 

Carlos César

 

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De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org [mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Gonçalo Ereno
Enviada em: terça-feira, 19 de maio de 2009 10:01
Para: Lista Asterisk Brasil
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] RES: Configuração de URA

 

Bom dia Carlos César.
 
Bom para sua primeira pergunta, se você colocar no seu dialplan BackGround(suagravacao) quando ele começar a reproduzir você já poderá digitar, ao contrário do PlayBack(suagravacao) que você precisa esperar ela terminar.
 
Para a segunda pergunta você utiliza o comando Read e uma Variável para armazenar o valor, como exemplo abaixo:
 
exten => 0001,1,Read(MATRICULA,beep,6)
 
Onde MATRICULA vai ser sua variável, beep vai soar um beep para o usuário digitar e 6 informa a quantidade de digitos que sua variável espera (opcional)
 
Faça a mesma coisa para pegar a DATA de nascimento, depois utilize essas variáveis dentro do seu AGI na qual vai se conectar com o BD.
 
Espero ter ajudado.
 


Gonçalo Ereno
E-mail: goncalo.ereno em uppercase.com.br 
MSN: ilusigon em hotmail.com 


 

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From: andre em sertelinfo.com.br
To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Date: Tue, 19 May 2009 01:09:13 -0300
Subject: [AsteriskBrasil] RES: Configuração de URA

Não entendi suas perguntas, teria como ser mais específicos.

 

 

 

 

Atenciosamente,

André Luiz
Sertel-Info 
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De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org [mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Carlos César Alves Silva
Enviada em: segunda-feira, 18 de maio de 2009 15:41
Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Assunto: [AsteriskBrasil] Configuração de URA

 

Pessoal, 

 

Boa Tarde.

 

Estou tentando configurar uma URA, mas me deparei com as seguintes situações:

 

1)    Como fazer para que o usuário não precise esperar o termino da gravação para escolher a opção desejada?

Atualmente só permite que eu digite a opção após a gravação terminar.

 

2)    Como eu recupero o que for digitado pela pessoa que está sendo atendida pela URA?

A pessoa que ligar para ura deverá discar o código dela na empresa e a data de nascimento, e eu preciso destas duas informações para chegar no BD se ela tem autorização ou não para abrir o chamado.

 

Agradeço a atenção.

 

Carlos César

 

 

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