[AsteriskBrasil] Solução Call Center

Rastreador rastreadorbr em gmail.com
Segunda Outubro 26 12:17:59 BRST 2009


Vinicios,

tenho uma solução utilizando softfone gratuito e sistema proprio de 
billing. Trabalhamos com alguns contact center com esta solução.
Tenho tarifas e muita qualidade para completar chamadas no Brasil.

Entre em contato.

http://www.ntweb.com.br


Vinicius Pinto Barbosa escreveu:
> Bom Dia a Todos,
>  
> estou precisando de uma solução completa asterisk para um call center. 
> Alguem poderia me indicar algo pronto ou uma coleção de pacotes? O 
> call center é para telemarketing e cobrança ativa.
>  
> São até 10 PA's ativas simultaneamente. Precisaria de informações dos 
> atendimentos (tempo de duração das ligações, qtde de ligações 
> recebidas, qtde de ligações efetuadas, discagem automatica para os 
> clientes para cobrança, o supervisor tem que poder acompanhar a 
> ligação - ouvir e conversar com o atendente, etc).
>  
> Além destas PA's eu ainda tenho uns 10 ramais internos que são de uso 
> administrativo.
>
>
> Atenciosamente,
> -------------------------------------------------
> Vinicius P. Barbosa
> Adm. de Redes
> rede em virtualtelecom.com.br <mailto:rede em virtualtelecom.com.br>
> (32) 2101-6500
> Virtual Telecom - Tecnologia e Liberdade
> http://www.virtualtelecom.com.br/
> ------------------------------------------------------------------------
>
>
> _______________________________________________
> http://www.voipmania.com.br
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