[AsteriskBrasil] ENC: Enquete por Telefone

[Daviramos Roussenq Fortunato]

Ou contrate um DID que lhe atenda com esse volume.

Em 8 de abril de 2010 15:16, Wagner <wagner em beetelecom.com.br> escreveu:

> A Conta seria esta mesmo para cada tronco E1 até 30 chamadas simultanes,
> para disponibilizar a seus clientes mais canais adicione mais troncos
>
> ----- Original Message -----
> From: "Ronaldo Gregorio de Araujo" <ronaldo em sinprosp.org.br>
> To: <asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org>
> Sent: Thursday, April 08, 2010 3:08 PM
> Subject: [AsteriskBrasil] ENC: Enquete por Telefone
>
>
>
> Boa tarde Senhores
>
> Recorro a lista pois com certeza alguém deve ter alguma experiência com
> esse
> tipo de cenário.
>
> Estou começando a mexer agora com o Asterisk e me veio a seguinte dúvida:
>
> Imaginem que a empresa precise fazer uma enquete por telefone. Ela passará
> um numero de telefone (0800) para o cliente ligar onde o mesmo deverá
> entrar
> com alguns dados para confirmar o seu cadastro. Após isso, o cliente terá
> que escolher uma das 3 opções disponível. Após a escolha uma mensagem de
> agradecimento será tocada e a ligação desligada.
>
> Tanto a consulta dos dados, como a escolha das opções e a mensagem de
> agradecimento é "simples" de ser feito.
>
> A minha dúvida é: imaginem que essa base de clientes esteja em torno de
> 10.000 e que podemos ter X ligações simultâneas. Esse X pode variar de 1 a
> 10.000.
>
> Imagino que montar um ambiente para atender até 200 ligações simultâneas já
> seja o suficiente.
>
> O que não consigo visualizar é como o asterisk vai atender essas X ligações
> simultaneamente ? Com uma E1 instalada eu sei que consigo até 30 ligações
> simultâneas (me corrijam se eu estiver errado com esse número). Mas e para
> estar preparado para 200 ligações simultâneas, vou precisar do quê ?
>
> Eu imagino que a Globo tenha uma estrutura parecida com essa para a votação
> por telefone no BBB (ainda bem que acabou o desse ano !!!!)
>
> Obrigado por qualquer informação.
>
> Ronaldo
>
>
>
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Atenciosamente
Daviramos Roussenq Fortunato
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