[AsteriskBrasil] ENC: Enquete por Telefone

[Gustavo Cordeiro]

Olá,

  A Globo provavelmente disponibiliza esses serviços utilizando a
estrutura das próprias operadoras.


Sds,
Gustavo Cordeiro
Advent Tecnologia Ltda.
Telefone: 48 3024-9350
Celular: 48 8809-0764

www.advent.com.br


2010/4/8 Daviramos Roussenq Fortunato <daviramosrf em gmail.com>:
> Ou contrate um DID que lhe atenda com esse volume.
>
> Em 8 de abril de 2010 15:16, Wagner <wagner em beetelecom.com.br> escreveu:
>>
>> A Conta seria esta mesmo para cada tronco E1 até 30 chamadas simultanes,
>> para disponibilizar a seus clientes mais canais adicione mais troncos
>>
>> ----- Original Message -----
>> From: "Ronaldo Gregorio de Araujo" <ronaldo em sinprosp.org.br>
>> To: <asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org>
>> Sent: Thursday, April 08, 2010 3:08 PM
>> Subject: [AsteriskBrasil] ENC: Enquete por Telefone
>>
>>
>>
>> Boa tarde Senhores
>>
>> Recorro a lista pois com certeza alguém deve ter alguma experiência com
>> esse
>> tipo de cenário.
>>
>> Estou começando a mexer agora com o Asterisk e me veio a seguinte dúvida:
>>
>> Imaginem que a empresa precise fazer uma enquete por telefone. Ela passará
>> um numero de telefone (0800) para o cliente ligar onde o mesmo deverá
>> entrar
>> com alguns dados para confirmar o seu cadastro. Após isso, o cliente terá
>> que escolher uma das 3 opções disponível. Após a escolha uma mensagem de
>> agradecimento será tocada e a ligação desligada.
>>
>> Tanto a consulta dos dados, como a escolha das opções e a mensagem de
>> agradecimento é "simples" de ser feito.
>>
>> A minha dúvida é: imaginem que essa base de clientes esteja em torno de
>> 10.000 e que podemos ter X ligações simultâneas. Esse X pode variar de 1 a
>> 10.000.
>>
>> Imagino que montar um ambiente para atender até 200 ligações simultâneas
>> já
>> seja o suficiente.
>>
>> O que não consigo visualizar é como o asterisk vai atender essas X
>> ligações
>> simultaneamente ? Com uma E1 instalada eu sei que consigo até 30 ligações
>> simultâneas (me corrijam se eu estiver errado com esse número). Mas e para
>> estar preparado para 200 ligações simultâneas, vou precisar do quê ?
>>
>> Eu imagino que a Globo tenha uma estrutura parecida com essa para a
>> votação
>> por telefone no BBB (ainda bem que acabou o desse ano !!!!)
>>
>> Obrigado por qualquer informação.
>>
>> Ronaldo
>>
>>
>>
>>
>>
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> Atenciosamente
> Daviramos Roussenq Fortunato
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