[AsteriskBrasil] Asterisk+Telemarketing+CRM

[Raul Godiano]

Ja temos o Asterisk e o CRM, falta a aplicação para fazer o que descrevi
acima

Em 20 de abril de 2010 15:06, Edilson Spessoto <edilson em virgos.com.br>escreveu:

> Raul,
>
> Temos uma aplicação deste tipo aqui. Você já tem Asterisk rodando, já
> tem o CRM ou precisa de tudo do zero?
>
> []'s
>
> Edilson
>
>
>
> Raul Godiano escreveu:
> > Boa tarde Lista
> >
> >             Surgiu um projeto aqui na empresa com abertura de um nova
> > area, e tambem surgiram as necessidades, alguem tem algum asterisk
> > funcionando em Telemarketing que funcione da seguinte maneira:
> >
> >
> > - O agente loga no asterisk , e esse agente somente recebe ligações
> > que o Asterisk consulta no CRM, ou seja, assim que desoculpa o ramal
> > do agente o asterisk liga para o ramal e liga para o numero definido
> > no CRM ( campanha do dia) , junto com isso uma aplicação que roda no
> > Pc do agente no qual ele sabe em qual telefone esta sendo chamado e
> > acompanha o tempo de chamada etc etc...
> >
> > Alguem tem algo parecido que possa me dar uma pequena ajudinha.
> >
> > ------------------------------------------------------------------------
> >
> > _______________________________________________
> > KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk.
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> > - Suporte técnico local qualificado e gratuito
> > Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br
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> > A Redfone é líder no fornecimento de bridges TDMoE -> E1
> > - Valor similar ao de placas E1 PCI;
> > - Não há problemas de compatibilidade com barramento PCI;
> > - Possibilitam a construção de soluções de alta disponibilidade(dois
> servidores compartilham o mesmo E1)
> > Conheça mais sobre este produto em www.red-fone.com
> > _______________________________________________
> >
> >
> > Lista de discussões AsteriskBrasil.org
> > AsteriskBrasil em listas.asteriskbrasil.org
> > http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil
>
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