[AsteriskBrasil] Callcenter

Ricardo Martins ricardo.martins.br em gmail.com
Terça Agosto 3 08:09:01 BRT 2010


O queuemetrics é o melhor para relatórios, porém é pago.

http://queuemetrics.com/

Em 3 de agosto de 2010 07:35, Alejandro Flores <alejandrorflores em gmail.com>
escreveu:
> Pessoal,
>
> O que existe hoje em dia para callcenters?
> Ja dei uma analisada no módulo de callcenter do elastix e me parece muito
bom.
> O que vocês tem utilizado para gerencia de callcenters? Principalmente
> a parte de relatórios que é onde o bicho pega. :-)
>
>
> --
> Abraços,
> Alejandro Flores
> http://www.triforsec.com.br/
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