[AsteriskBrasil] x-lite recebendo chamada em segunda linha.
Newton Pasqualini
newtonpasqualini em gmail.com
Sexta Agosto 13 18:07:08 BRT 2010
Jefferson,
No queues.conf altere ou insira o parâmetro das filas conforme abaixo:
ringinuse = no
Você também pode limitar as contas SIP a uma ligação de cada vez, retirando
o recurso de 2,3,4,.... linhas, coloque o parâmetro no contexto do cliente
sip conforme abaixo:
call-limit = 1
Um abraço e boa sorte!
Em 13 de agosto de 2010 17:41, Jefferson Luiz Piaba <
jefferson.luiz em fastsolutions.com.br> escreveu:
> Pessoal, boa tarde.
>
> Alguem pode me ajudar?
>
> O meu problema é o seguinte, o operador está em linha com um cliente, e
> derrepente ele recebe uma chamada na segunda linha que acaba dando por
> finalizada pois o operador não atende.
>
> É possÃvel que eu configure o asterisk para identificar que o agente que
> esta com uma chamada em andamento não receba a uma segunda chamada?
>
>
>
>
>
> Obrigado!
>
> E bom final de semana a todos.
>
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Newton Pasqualini Filho
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