[AsteriskBrasil] Problemas com transferencia

Daviramos Roussenq Fortunato daviramosrf em gmail.com
Quinta Outubro 28 10:49:49 BRST 2010


Cara joga fora esse TIP 100, com eles seu projeto não vai rolar de jeito
maneira.

Com relação a qualidade, como está a sua rede? Configure apenas um Codec, ou
alaw ou ulaw.

Em 28 de outubro de 2010 10:31, Jonatas Rocha
<jrocha em fecomercio-rs.org.br>escreveu:

> Pessoal
>
> Acabamos de substituir nossa central detefonica por um servidor Asterisk
> mas depois que este entrou realmente em produção começamos a ter problemas
> ao decorrer do dia que estão causando muita dor de cabeça e até descrença na
> tecnologia por parte da diretoria da empresa, como grande fã de software
> livre não gostaria de ter que abortar este projeto.
>
> Os problemas estão relacionados a qualidade das ligações, mas
> principalmente no que se refere as transferencias, vou explicar nossa
> estrutura atual e o problema que ocorre abaixo.
>
> Servidror: Asterisk 1.4.28
>
> Interface de gerenciamento: FreePBX 2.6.0.0
>
> Hardware:
> - Placa E1 da Khomp K1E1-SPX para E1 da Embratel
> - Placa GSM da Khomp KGSM-SPX para 4 linhas de Calular
> - Placa FXO da Khomp KFXO-40 para interligar com 4 ramais de uma central
> telefonica analógica do prédio.
>
> Nas pontas estamos utilizando o telefone TIP 100 da IntelBras, e 2 Voiper
> IntelBras para as telefonistas configurado cada um com 3 ramais. deixamos
> habilitado os comente os codecs ulaw e alaw no Asterisk e nos telefones.
>
> O problema e quando a Recepção recebe uma chamada de ramal ou de qualquer
> uma das linhas externas que chegam pelas placas da khomp e realizam a
> transferencia assistida do Asterisk para uma ramal o som da ligação para
> quem receu a transferencia fica robotizado isso acontece na maioria das
> vezes e mesmo quando ele ocorre normalmente sem problemas se percebe uma
> grande perda na qualidade do som da ligação.
>
> Se alguém tiver alguma sugestão e puder me ajudar eu agradeço.
>
> Att,
>
> Jonatas Rocha
> Tecnologia da Informação
> Sistema Fecomércio-RS
> www.fecomercio-rs.org.br
> (51) 3220 3107
> (51) 3286 5677
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