[AsteriskBrasil] Ligação ruim na rede local
Alclicio Vieira
alclicio em gmail.com
Sexta Agosto 12 20:03:11 BRT 2011
Amigo,
Qual é o modem da rede sem fio que vc usa? se for o dlink , ai está o
problema!
Em 12 de agosto de 2011 17:05, Jeferson Jose dos Santos Junior <
jeferson em supersys.com.br> escreveu:
> É aleatório. As vezes (poucas) ocorre de Ramal para Ramal, mas geralmente é
> ligação externa para X-Lite. Os ATA's tem um rendimento melhor, mas as vezes
> também enfrentam este mesmo problema. Aqui, todos utilizam notebooks com
> rede sem-fio.
> Estou utilizando o Elastix.
> Não é sempre que aconteceu, mas na maioria das vezes ocorre. Hoje mesmo,
> mal conseguimos conversar com os clientes.
>
> Já tentei diversos softphones (Bria, Ekiga, X-Lite, eyeBeam, Free Phone e
> etc) e o problema continua.
> Será que há algum problema no fato de utilizar os softphones numa rede
> sem-fio? Onde há rede cabeada (ATAs), é indicado utilizar aparelhos gigabit?
> Melhora em algo?
>
> Outro ponto é que, na maioria das vezes escutamos o cliente normal (somente
> alguns estalos e barulhos, nada que impeça a conversa), mas o cliente
> reclama que a ligação fica horrível e escuta tudo que está ao redor.
>
>
> Desde já agradeço
>
> Atenciosamente,
> Jeferson
>
> Em 12 de agosto de 2011 15:55, Roger Pitigliani <rogerwinter em gmail.com>escreveu:
>
> Os problemas ocorrem em ligações externas? A partir de qualquer tiipo de
>> ramal?
>> Entre ramais também acontece? Se for entre ramais também, quando acontece:
>> ATA para ATA?
>> ATA para Xlite?
>> Xlite para Xlite?
>> Sempre??
>>
>>
>>
>> Em 12 de agosto de 2011 16:45, Jeferson Jose dos Santos Junior <
>> jeferson em supersys.com.br> escreveu:
>>
>>> Olá, boa tarde a todos!
>>>> Recentemente, trocamos aqui na empresa nosso velho e bom Intelbras para
>>>> uma solução mais robusta, no caso, o Asterisk.
>>>> Como temos apenas 4 linhas telefônicas com a operadora OI, compramos uma
>>>> TDM410. Nos ramais, usamos alguns aparelhos ATA Linksys PAP2 e grande parte
>>>> dos funcionários utilizam fones de ouvido com softphone (X-Lite/Bria).
>>>> Hoje, estamos com aproximadamente 30 ramais, sendo 10 com ATAs. Porém,
>>>> recentemente estamos enfrentando problemas com as ligações... Estão chiando,
>>>> com barulhos no fundo e etc... Todas ligações correm na rede local, com
>>>> Codec G711/G722.
>>>> Gostaria de saber se alguém já enfrentou problema parecido e se houve
>>>> solução.
>>>>
>>>> Atenciosamente,
>>>> Jeferson
>>>>
>>>>
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ALCLICIO VIEIRA,
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