[AsteriskBrasil] Ligação ruim na rede local

Jeferson Jose dos Santos Junior jeferson em supersys.com.br
Sábado Agosto 13 10:07:23 BRT 2011


Utilizamos TP-Link

Em 12 de agosto de 2011 19:03, Alclicio Vieira <alclicio em gmail.com>escreveu:

> Amigo,
>
> Qual é o modem da rede sem fio que vc usa? se for o dlink , ai está o
> problema!
>
>
>
> Em 12 de agosto de 2011 17:05, Jeferson Jose dos Santos Junior <
> jeferson em supersys.com.br> escreveu:
>
> É aleatório. As vezes (poucas) ocorre de Ramal para Ramal, mas geralmente é
>> ligação externa para X-Lite. Os ATA's tem um rendimento melhor, mas as vezes
>> também enfrentam este mesmo problema. Aqui, todos utilizam notebooks com
>> rede sem-fio.
>> Estou utilizando o Elastix.
>> Não é sempre que aconteceu, mas na maioria das vezes ocorre. Hoje mesmo,
>> mal conseguimos conversar com os clientes.
>>
>> Já tentei diversos softphones (Bria, Ekiga, X-Lite, eyeBeam, Free Phone e
>> etc) e o problema continua.
>> Será que há algum problema no fato de utilizar os softphones numa rede
>> sem-fio? Onde há rede cabeada (ATAs), é indicado utilizar aparelhos gigabit?
>> Melhora em algo?
>>
>> Outro ponto é que, na maioria das vezes escutamos o cliente normal
>> (somente alguns estalos e barulhos, nada que impeça a conversa), mas o
>> cliente reclama que a ligação fica horrível e escuta tudo que está ao redor.
>>
>>
>> Desde já agradeço
>>
>> Atenciosamente,
>> Jeferson
>>
>> Em 12 de agosto de 2011 15:55, Roger Pitigliani <rogerwinter em gmail.com>escreveu:
>>
>> Os problemas ocorrem em ligações externas?  A partir de qualquer tiipo de
>>> ramal?
>>> Entre ramais também acontece? Se for entre ramais também, quando
>>> acontece:
>>> ATA para ATA?
>>> ATA para Xlite?
>>> Xlite para Xlite?
>>> Sempre??
>>>
>>>
>>>
>>> Em 12 de agosto de 2011 16:45, Jeferson Jose dos Santos Junior <
>>> jeferson em supersys.com.br> escreveu:
>>>
>>>> Olá, boa tarde a todos!
>>>>> Recentemente, trocamos aqui na empresa nosso velho e bom Intelbras para
>>>>> uma solução mais robusta, no caso, o Asterisk.
>>>>> Como temos apenas 4 linhas telefônicas com a operadora OI, compramos
>>>>> uma TDM410. Nos ramais, usamos alguns aparelhos ATA Linksys PAP2 e grande
>>>>> parte dos funcionários utilizam fones de ouvido com softphone (X-Lite/Bria).
>>>>> Hoje, estamos com aproximadamente 30 ramais, sendo 10 com ATAs. Porém,
>>>>> recentemente estamos enfrentando problemas com as ligações... Estão chiando,
>>>>> com barulhos no fundo e etc... Todas ligações correm na rede local, com
>>>>> Codec G711/G722.
>>>>> Gostaria de saber se alguém já enfrentou problema parecido e se houve
>>>>> solução.
>>>>>
>>>>> Atenciosamente,
>>>>> Jeferson
>>>>>
>>>>>
>>>>> --
>>>>> Att.
>>>>> Jeferson Junior
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