[AsteriskBrasil] Dúvidas sobre o Trixbox

[João Marcelo Queiroz]

Ok, vamos lá:

1 - Vá em Feature Codes, lá você verá uma lista dos comandos setados atualmente no seu Trixbox. Se tiver padrão, para transferência assistida: *2 para transferência não assistida: ##

2 - Criar um Follow Me do ramal desejado apontando para o(s) outro(s) ramal(is).

3 - Se houver apenas um número: Transferir "na munheca" ou criar uma URA para que o usuário seja perguntado pelo ramal desejado. Se for mais de um número, pode criar uma rota de entrada (Inbound Route) apontando para o ramal desejado.

Se não conseguir entender de primeira, pesquise pelos tópicos: Feature Codes, Follow Me e Inbound Routes nos links postados ou Google.

Espero ter ajudado.

João Marcelo


Em 02/02/2011, às 17:01, Jean Felipe escreveu:

> Olá João,
> 
> Gostaria de agradecê-lo por sua interação, e estou fazendo o possível para retirar o necessário através do tutorial da MBIT.
> 
> Porém minha falta de experiência faz com que não consiga entender o tutorial e retirar somente o que preciso.
> 
> Você poderia me auxiliar, de qual página/tópico começo a realizar os procedimentos que preciso?
> 
> Em 2 de fevereiro de 2011 17:32, João Marcelo Queiroz <jmbq em bol.com.br> escreveu:
> http://dicasasterisk.asteriskonline.com.br/?page_id=212
> 
> http://dumbme.mbit.com.au/trixbox/trixbox_without_tears.pdf
> 
> Boa leitura,
> 
> 
> João Marcelo
> 
> 
> Em 02/02/2011, às 15:53, Jean Felipe escreveu:
> 
>> Olá,
>> 
>> Eu tenho uma série de dúvidas, que acredito que seja de nível simples de complexidade, porém minha inexperiência sobre o Trixbox me faz recorrer a quem mais entende do assunto, vocês...
>> 
>> 1) Estou recebendo uma ligação no ramal X (que está previamente configurado para receber as chamadas de entrada), como posso transferir essa ligação para o ramal Y, qual tecla pressiono seguido do ramal?
>> 
>> 2) Eu tenho vários ramais (extension) que estou utilizando, porém, somente um ramal recebe as ligações, quando ele estiver ocupado, o que devo fazer para que a ligação seja transferida para outro ramal?
>> 
>> 3) O ramal X está configurado para receber chamadas do meu número contratado com a operadora VoIP, porém, se alguém deseja falar com alguém do ramal Y desse mesmo número, o que eu faço?
>> 
>> Estive pensando em criar uma mensagem de entrada, como por ex.:
>> - "Você está ligando para a empresa tal! Pressione 01 para falar com nossos atendentes ou digite o ramal desejado."
>> 
>> Esta demonstração é possível?
>> 
>> Qualquer ajuda é muito bem-vinda, mesmo que seja apenas um auxilio do que eu possa estar fazendo. _______________________________________________
>> KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. 
>> - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP
>> - Suporte técnico local qualificado e gratuito 
>> Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br
>> _______________________________________________
>> Headsets Plantronics com o melhor preço do Brasil.
>> Acesse agora www.voipmania.com.br
>> VOIPMANIA STORE
>> ________
>> Lista de discussões AsteriskBrasil.org
>> AsteriskBrasil em listas.asteriskbrasil.org
>> http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil
>> ______________________________________________
>> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscribe em listas.asteriskbrasil.org
> 
> 
> _______________________________________________
> KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk.
> - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP
> - Suporte técnico local qualificado e gratuito
> Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br
> _______________________________________________
> Headsets Plantronics com o melhor preço do Brasil.
> Acesse agora www.voipmania.com.br
> VOIPMANIA STORE
> ________
> Lista de discussões AsteriskBrasil.org
> AsteriskBrasil em listas.asteriskbrasil.org
> http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil
> ______________________________________________
> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscribe em listas.asteriskbrasil.org
> 
> _______________________________________________
> KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. 
> - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP
> - Suporte técnico local qualificado e gratuito 
> Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br
> _______________________________________________
> Headsets Plantronics com o melhor preço do Brasil.
> Acesse agora www.voipmania.com.br
> VOIPMANIA STORE
> ________
> Lista de discussões AsteriskBrasil.org
> AsteriskBrasil em listas.asteriskbrasil.org
> http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil
> ______________________________________________
> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscribe em listas.asteriskbrasil.org

-------------- Próxima Parte ----------
Um anexo em HTML foi limpo...
URL: http://listas.asteriskbrasil.org/pipermail/asteriskbrasil/attachments/20110202/9b3a352b/attachment.htm