[AsteriskBrasil] Configurar IVR

[Jean Felipe]

(...) última dúvida foi resolvida!

Porém, estou com outra.

Quando a pessoa que estiver ligando escolher a opção 1 ou 2, ou digitar o
ramal, que tocasse uma música em quanto ninguém atendia, como fazer?

Minha URA:

exten => s,1,BackGround(/var/lib/asterisk/sounds/entrymusic)
exten => s,n,WaitExten(5)

exten => 1,1,Dial(SIP/500&SIP/501)
exten => 1,n,Hangup()

exten => 2,1,Dial(SIP/505&SIP/506)
exten => 2,n,Hangup()

exten => _5X,1,Dial(SIP/${EXTEN})
exten => _5X,n,Hangup()


Em 24 de fevereiro de 2011 16:18, Jean Felipe <jean em jeanfelipe.me> escreveu:

> Olá,
>
> Primeiramente muito obrigado, está funcionando corretamente.
>
> Porém, eu gostaria de realizar algumas alterações em meus ramais, por
> exemplo usar ramais com 1 e 2 dígitos.
>
> Com essa alteração no número de dígitos, eu vou ter que colocar os dois
> códigos abaixo?
>
> exten => _X,1,Dial(SIP/${EXTEN})
> exten => _X,n,Hangup()
>
> exten => _1X,1,Dial(SIP/${EXTEN})
> exten => _1X,n,Hangup()
>
> Estou correto?
>
> Em 23 de fevereiro de 2011 23:28, Asterisker BR <asteriskerbr em gmail.com>escreveu:
>
> Jean,
>>
>> Para discar o ramal durante a execução da URA, basta adicionar uma
>> extension para os ramais no mesmo contexto da URA.
>>
>> Segue abaixo o exemplo considerando a ura que você enviou:
>>
>>
>> exten => s,1,BackGround(/var/lib/asterisk/sounds/entrymusic)
>> exten => s,n,WaitExten(5)
>>
>> exten => 1,1,Dial(SIP/500&SIP/501)
>> exten => 1,n,Hangup()
>>
>> exten => 2,1,Dial(SIP/505&SIP/506)
>> exten => 2,n,Hangup()
>>
>> exten => _50X,1,Dial(SIP/${EXTEN})
>> exten => _50X,n,Hangup()
>>
>>
>>
>> Em 23 de fevereiro de 2011 21:37, Jean Felipe <jean em jeanfelipe.me>
>> escreveu:
>> > Olá pessoal,
>> >
>> > Novamente venho com minha dúvida antiga que não obtive êxito e que conto
>> com
>> > a ajuda de vocês.
>> >
>> > Eu quero que a pessoa que está ligando possa digitar o ramal a qualquer
>> > momento independente da música estiver acabado ou não, segue abaixo
>> minha
>> > IVR.
>> >
>> > exten => s,1,BackGround(/var/lib/asterisk/sounds/entrymusic)
>> > exten => s,n,WaitExten(5)
>> >
>> > exten => 1,1,Dial(SIP/500&SIP/501)
>> > exten => 1,n,Hangup()
>> >
>> > exten => 2,1,Dial(SIP/505&SIP/506)
>> > exten => 2,n,Hangup()
>> >
>> > Não preciso reformular minha IVR, só gostaria de digitar o ramal além da
>> > opção 1 e 2 já existentes.
>> >
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