[AsteriskBrasil] Sugestão Servidor para Asterisk

Lucas Pires Gomes lpg_br em yahoo.com.br
Sábado Março 19 13:18:39 BRT 2011


Pessoal, boa tarde!
 
Estou montando uma estrutura de VoIP para a empresa em que trabalho. Atualmente temos o seguinte cenário:
 
- Pabx Intelbras Corp 8000 8 Linhas, 24 Ramais
- 4 Troncos PSTN da Oi, utilizado principalmente para recebimento de ligações
- 4 Troncos VoIP da Operadora Transit, utilizando ATA, apenas para ligações saíntes.
 
Nossa situação é a seguinte. Temos poucas linhas para receber chamadas e os ATA da Transit que são apenas para saídas ocupam 4 troncos. Necessitamos ampliar o número de chamadas recebidas e efetuadas.
 
Pensei em utilizar um servidor Asterisk com um banco de Canais com FXS e FXO, assim poderemos manter as linhas analógicas que hoje são mais em conta para receber ligações e não precisaremos trocar os headsets que foram adquiridos para serem usados com linhas analógicas.
 
Nosso suporte conta com 11 pessoas e 4 no comercial.
 
Gostaria de sugestões de Hardware para ser usado tanto no servidor quanto clientes (banco de canais, ATAs, IP Phone) para substituir o nosso sistema de telefonia atual.
 
Lembrando que atualmente não temos URA e fila, tendo que manter uma pessoa para atender as ligações e transferir ao responsável. Outras funcionalidades desejadas seriam um ramal remoto (utilizando um smartphone), para os atendimentos de plantão, secretária eletrônica individual, divulgação dos produtos da empresa enquanto o usuário aguarda o atendimento e recebimento de fax.

Att
Lucas Pires Gomes
Gomes | IT Consulting & Support



      
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