[AsteriskBrasil] Elastix 2.0.3 CallCenter
sergio
sergio em inbox.com
Terça Março 22 23:22:16 BRT 2011
Eu estou com gravaçõs de chamadas ativas, tem alguma forma de melhorar isso ?
> -----Original Message-----
> From: alepaes em ad2.com.br
> Sent: Tue, 22 Mar 2011 14:28:40 -0300
> To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
> Subject: Re: [AsteriskBrasil] Elastix 2.0.3 CallCenter
>
> > Mem: 8177296k total, 8132376k used, 44920k free, 168296k buffers
> > Swap: 10223608k total, 88k used, 10223520k free, 7258960k cached
>
> Na verdade, dos seus 8GB de RAM o Linux está alocando 7.2GB para cache
> de disco. Seus processos estão usando cerca de 900MB, e isso é pouco
> para essa quantidade de memória.
>
>
> Alexandre
> Aldeia Digital
>
> Em 22-03-2011 10:54, sergio escreveu:
>> Fiquei muito em dúvida se o Asterisk 1.6 seria bom para CallCenter.
>>
>> Hoje temos 100 Ramais SIP.
>>
>> Geralmente fica 80 atendendo simultaneo.
>>
>> Temos 70 Canais SIP da GVT e 1 E1 de 30 Canais da Intelig.
>>
>> Temos 7 Filas configuradas.
>>
>> São todos ligados a gateway grandstream GXW 4024.
>>
>> Todos os gateways estão ligados no mesmo switch que o Asterisk.
>>
>> Estou achando muito uso de memória Ram, não sei se isso é normal.
>>
>> top - 10:48:31 up 2 days, 9:39, 1 user, load average: 0.79, 0.80, 0.82
>> Tasks: 152 total, 1 running, 151 sleeping, 0 stopped, 0 zombie
>> Cpu(s): 1.4%us, 0.8%sy, 0.0%ni, 96.2%id, 0.8%wa, 0.5%hi, 0.2%si, 0.0%st
>> Mem: 8177296k total, 8132376k used, 44920k free, 168296k buffers
>> Swap: 10223608k total, 88k used, 10223520k free, 7258960k cached
>>
>> O que é estranho é que tem hora que o Ramal na Fila mostra (In use) e na
>> verdade o ramal não está em uso, reiniciando o Gateway continua a mesma
>> coisa, quando reiniciamos o Asterisk o ramal volta para (Not in use) e
>> quando volta as chamas entrante ele já atende.
>>
>> Você recomenda eu habilitar algum log específico ?
>>
>>
>> -----Original Message-----
>> *From:* nielsen em freesolutions.com.br
>> *Sent:* Tue, 22 Mar 2011 06:39:00 -0400
>> *To:* asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
>> *Subject:* Re: [AsteriskBrasil] Elastix 2.0.3 CallCenter
>>
>> Companheiro é muito pouca informação para se tomar uma decisão tão
>> brusca, é prciso mais detalhes como logs, topologia, configurações,
>> numeros de usuários.
>>
>> Assim qualquer decisão é um tiro no escuro sem essas informações.
>>
>> Em 21 de março de 2011 23:46, sergio <sergio em inbox.com
>> <mailto:sergio em inbox.com>> escreveu:
>>
>> Olá lista
>>
>> Eu tinha uma máquina com Linux usando o Asterisk 1.4.40
>> instalado na mão, em um callcenter e o meu problema era
>> geralmente travamentos em Gateway grandstream de 24 portas, como
>> o Hardware era pequeno e não tinha nenhuma tela ara criar ramal
>> etc. Migrei para uma máquina maior e coloquei o Elastix 2.0.3
>> 64bits, e estou enfrentando problema de o operador estar livre e
>> no Asterisk informar que está em uso, mesmo reiniciando o
>> gateway ou removendo e adicionando novamente o ramal na Fila o
>> problema permanece, e só normaliza depois de reiniciar o
>> Asterisk que depois de algumas horas volta o mesmo problema em
>> outros ramais ou até alguns repetidos.
>>
>> Pensei em fazer um Downgrade no Asterisk 1.6.2.13 do Elastix
>> para a versão 1.4.40, será que vou ter problemas de
>> incompatibilidade entre o Elastix 2.0.3 e o Asterisk 1.4.40 ?
>> tem algum problema se eu colocar uma outra versão mais nova do
>> Asterisk 1.6.x ?
>> _______________________________________________
>> KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk.
>> - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade
>> KHOMP
>> - Suporte técnico local qualificado e gratuito
>> Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br
>> <http://www.khomp.com.br>
>> _______________________________________________
>> Headsets Plantronics com o melhor preço do Brasil.
>> Acesse agora www.voipmania.com.br <http://www.voipmania.com.br>
>> VOIPMANIA STORE
>> ________
>> Lista de discussões AsteriskBrasil.org
>> AsteriskBrasil em listas.asteriskbrasil.org
>> <mailto:AsteriskBrasil em listas.asteriskbrasil.org>
>> http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil
>> ______________________________________________
>> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em
>> branco para asteriskbrasil-unsubscribe em listas.asteriskbrasil.org
>> <mailto:asteriskbrasil-unsubscribe em listas.asteriskbrasil.org>
>>
>>
>>
>>
>> --
>> At.
>>
>>
>> ____________________________
>> Nielsen Alves de Oliveira
>> Consultor em Sistemas Computacionais
>> CIO
>> Free Solutions
>> Telefone: (65) 3025-7356
>> Celular: (65) 9287-5331 (Vivo)
>>
>>
>>
>> _______________________________________________
>> KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk.
>> - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP
>> - Suporte técnico local qualificado e gratuito
>> Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br
>> _______________________________________________
>> Headsets Plantronics com o melhor preço do Brasil.
>> Acesse agora www.voipmania.com.br
>> VOIPMANIA STORE
>> ________
>> Lista de discussões AsteriskBrasil.org
>> AsteriskBrasil em listas.asteriskbrasil.org
>> http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil
>> ______________________________________________
>> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para
>> asteriskbrasil-unsubscribe em listas.asteriskbrasil.org
> _______________________________________________
> KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk.
> - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP
> - Suporte técnico local qualificado e gratuito
> Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br
> _______________________________________________
> Headsets Plantronics com o melhor preço do Brasil.
> Acesse agora www.voipmania.com.br
> VOIPMANIA STORE
> ________
> Lista de discussões AsteriskBrasil.org
> AsteriskBrasil em listas.asteriskbrasil.org
> http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil
> ______________________________________________
> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para
> asteriskbrasil-unsubscribe em listas.asteriskbrasil.org
Mais detalhes sobre a lista de discussão AsteriskBrasil