[AsteriskBrasil] Capturar Ligação em uma Fila

Ulisses Feres - Abratel Telecom uferes em abratel.com.br
Terça Novembro 29 12:50:41 BRST 2011


Aqui capturo normal as chamads da fila. Entre o grupo coloque em todos os
ramais que podem puxar  do grupo o memso parametro pickupgroup=1

Depois la no features.conf mostra como capturar pickupexten = 5  ;
Configure the pickup extension. (default is *8)



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Obg,
Ulisses Féres.
Abratel Telecom
uferes em abratel.com.br
32-3722-4004 ramal 928



Em 29 de novembro de 2011 12:42, Carlos Eduardo - Center Consultoria <
carlos em centerconsultoria.com.br> escreveu:

> Bom dia a todos, estou com uma situação aqui que ja quebrei um pouco a
> cabeça e não consegui resolver. Eu tenho a seguinte situação:
> Cadastrei uma fila, com 4 posições de atendimento, e não quero agentes
> estaticos configurados. Eu gostaria que as chamadas entrassem na fila e que
> um determinado ramal pudesse capturar a chamada que estivesse na fila
> atraves de algum codigo, como se faria com o *8. De preferencia que ele
> capturasse a chamada com mais tempo na fila. Alguém sabe algum atalho para
> isso?
>
> Obrigado.
>
>
> --
> Carlos Eduardo Casarin
> Center Consultoria - 043-3015-2780
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