[AsteriskBrasil] Transferência PSTN para VoIP

Terça Setembro 6 15:25:53 BRT 2011

Correto Frederico,

Da maneira que vc descreveu vai funcionar sim.
Como vc disse que tem ramais analógicos então provavelmente vc deve ter um
pabx. Vc pode integrar esse pabx no seu servidor que vai funcionar também.
Vai dar um pouco mais de trabalho.
Como que vc vai sair para PSTN? Como que seus ramais vão fazer ligação para
fora? Vc vai fechar com alguma operadora VOIP ou vai sair pela linha normal
e por uma operadora Voip?
Não sei de quantos ramais estamos falando, mais vc tem que ter um bom link
para suportar ligações simultâneas com qualidade.É sempre bom vc fazer um
cálculo de quantar ligações simultâneas vc espera ter, quais codecs vc
pretende usar (para saber o quanto cada um consome de banda) e quanto de
banda vc tem que ter disponível para acesso a internet. Se for usar uma
operadora Voip é bom fazer uns teste antes para ver a latência, a qualidade
da ligação....essas coisas.
Esses ramais VOIPs que vc vai instalar vão ser IPPhones ou atas ligado a um
telefone analógico?

É sempre bom fazer um levantamento detalhado do projeto e testar as
configurações, mesmo sendo um projeto pequeno, para ver o quanto se vai
gastar e o quanto a solução oferecida será realmente eficaz.

Att

Nicolau Costa
Alanista de Redes
nicogen em gmail.com

Depois que vc conseguir colocar esse cenário funcionando vc poderá
incrementar algumas funções como URA, fila das chamadas, etc...

Em 6 de setembro de 2011 13:44, Frederico de Andrade Almeida <
f.almeida26 em gmail.com> escreveu:

> Então Nicolau, o meu ambiente é o seguinte:
>
> Tenho uma Matriz com alguns ramais analógicos hoje e temos uma filial
> também. A minha idéia seria transformar todos esses ramais em ramais VoIP e
> apenas deixar a Telefonista (usando SPA3102) com uma linha PSTN com o número
> antigo da empresa (o qual não podemos perder) + um ramal VoIP, de forma que
> ela recebesse uma ligação via PSTN e pudesse transferir para qualquer ramal
> VoIP na matriz ou na filial. A filial ficaria também apenas com ramais VoIP.
> Esse foi um ambiente que pensei junto ao dono da empresa. O que acha?
> Então a ligação chegaria via PSTN num SPA3102 e a telefonista atende, logo
> depois ela pode transferir para qualquer outro ramal VoIP da empresa (matriz
> ou filial) saindo pelo seu ramal que está registrado no meu Elastix. Estou
> contratando um numero fixo via Azzu também para que a empresa possa oferecer
> um número fixo em outros estados para facilitar o contato com o cliente;
> esses troncos de entrada estariam cadastrados no meu Elastix encaminhando
> diretamente para o Ramal da telefonista e ela poderá transferir essa ligação
> também para os ramais VoIP da empresa normalmente, correto?
>
> Obrigado novamente.
>
>
> Em 6 de setembro de 2011 13:25, Nicolau Costa <nicogen em gmail.com>escreveu:
>
> Sim Frederico...poderia sim.
>> Aqui eu faço um pouco diferente, mais do jeito que vc quer fazer da certo
>> também.
>> Como temos algumas filiais ... quando uma pessoa liga em uma dessas
>> filiais e toca por três vezes e ninguem atende, essa ligação é transferida
>> para o pabx da matriz através de um SPA3102.
>> Temos também uma casa que alugamos onde não temos linha PSTN, apenas Ramal
>> Voip (IPPhone), então eu transferi com o SPA3102 os ramais analógicos
>> instalados na matriz para esses IPphones, ou seja, quando a telefonista na
>> matriz quer tranferir uma ligação para quem está nessa casa ela tranfere
>> para um ramal analógico normal...esse ramal está conectado em um ata que
>> está registrado no servidor que encaminha essa ligação para outro ramal Voip
>> que está situada la na casa.
>>
>> Em 6 de setembro de 2011 12:04, Frederico de Andrade Almeida <
>> f.almeida26 em gmail.com> escreveu:
>>
>> Obrigado pela ajuda rápida gente.
>>>
>>> Nicolau, eu poderia fazer isso em um ATA SPA3102? Colocando a linha PSTN
>>> comum na entrada de telefone e registrando ele no meu servidor como um ramal
>>> normalmente? Isso possibilitaria a telefonista receber uma chamada externa
>>> via PSTN e a transferir para alguém do financeiro, por exemplo, no seu ramal
>>> VoIP? Ficaria transparente essa transferência?
>>>
>>> Obrigado de novo!
>>>
>>> Em 6 de setembro de 2011 11:48, Nicolau Costa <nicogen em gmail.com>escreveu:
>>>
>>> Frederico,
>>>>
>>>> Você joga essa linha PSTN em uma porta FXO de um ata. Registra esse ata
>>>> no seu servidor como um ramal normal. Ai vc cria uma dialplan nesse ata para
>>>> tranferir essa ligação para qualquer um de seus outros ramais voip.
>>>>
>>>>
>>>> Nicolau Costa
>>>> Alanista de Redes
>>>> nicogen em gmail.com
>>>>
>>>>
>>>>  Em 6 de setembro de 2011 11:11, Frederico de Andrade Almeida <
>>>> f.almeida26 em gmail.com> escreveu:
>>>>
>>>>> Olá pessoal, tudo bom?
>>>>>
>>>>> Gostaria de saber como faço para receber uma ligação comum via PSTN e a
>>>>> transferir para um ramal VoIP. Seria o serviço feito por uma telefonista de
>>>>> uma empresa que tem o telefone PSTN com um número muito antigo, então não
>>>>> podem perdê-lo. Estou estudando com eles a implantação de um sistema VoIP
>>>>> com Elastix e essa configuração seria necessária. Estou aprendendo junto com
>>>>> essa empresa, então somos todos novos nesse campo ainda.
>>>>>
>>>>> Obrigado pela ajuda!
>>>>>
>>>>> --
>>>>> Frederico Almeida - Shrek
>>>>> F.almeida26 em gmail.com
>>>>>
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