[AsteriskBrasil] Pular fila com agentes ocupados

[Ítalo Rossi]

Qual a versão do Asterisk?

Teste essas configurações:

joinempty=paused,inuse,ringing
leavewhenempty=paused,inuse,ringing

Em 3 de agosto de 2012 12:01, Felipe Nogueira Oliva
<felipe.no88 em gmail.com>escreveu:

> O problema eh que os agentes são dinâmicos, a fila sempre ira variar de
> tamanho.
>
> Em 3 de agosto de 2012 11:54, Mike Tesliuk <mike em tesliuk.com> escreveu:
>
>
>> defina o tamanho maximo da fila para a quantidade de atendentes
>>
>> Em 03-08-2012 11:53, Felipe Nogueira Oliva escreveu:
>>
>> Bom dia pessoal,
>>
>>  Tenho a seguinte situação:
>>
>>  - a ligação chega na fila1
>> - todos os agentes estão ocupados
>> - a ligacao fica na fila ate dar timeout e passa para fila2
>>
>>  Preciso que a ligação seja roteada instantaneamente(sem o timeout),
>> para a fila2.
>>
>>  Testei joinempty=strict e leavewhenempty=strict, mas sem sucesso.
>>
>>  Alguém tem a solução?
>>
>>  Grato,
>>
>>  --
>> Felipe N. Oliva
>> *
>> *
>> *"If 386BSD had been available when I started on Linux, Linux would
>> probably never had happened." *Linus Torvalds
>>
>>
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