[AsteriskBrasil] Falha no Audio (mini picotes)

[Alex Tavares Faiotto]

Verifica se o roteamento dos roteadores, as vezes voce tem dois roteadores
que estao com a mesma metrica/distancia administrativa, e estao fazendo
load balanced sem voce perceber, e dependendo pode ser isso.

Um outro Teste.

Pega 3 Tracert seguidos de sua rede e verifica se os mesmos estao indo pelo
mesmo caminho.

Em 9 de agosto de 2012 17:14, Fernando Beraldo
<fernando.beraldo em gmail.com>escreveu:

> Pessoal,
>
> Tenho tido alguns problemas de qualidade de voz em um cliente,
> basicamente a voz fica com mini picotes, durante a conversa a voz
> falha para um lado apenas. O cenário basicamente é o seguinte:
>
> Asterisk CallCenter (quadro amarelo) >> Asterisk Borda e Adm (quadro
> cor de abóbora).
> "http://img803.imageshack.us/img803/9982/caputravoztab.png"
>
> O servidor de Call Center fica dentro da rede interna, que se conecta
> direto ao Asterisk de Borda, esse por sua vez está conectado ao Trunk
> SIP do cliente. Afim de tentar identificar a falha, fiz a captura dos
> pacotes RTP. Analisando o audio da conversa do Asterisk CallCenter,
> percebi quando aparece a barra com o "W" no quadro amarelo, a voz
> falha. Já o audio que também passou pelo Asterisk Borda, está limpo,
> sem falhas. Fiz um quadrado vermelho em ambos os quadros, pois foi o
> que percebei de diferença entre as duas capturas.
> Percebi que no Asterisk CallCenter tem muitos pacotes com time stamp
> errado e pacotes fora de sequencia. A latência entre os servidores
> basicamente é nula, e não há perda de pacotes. As chamadas para o
> trunk SIP também estão ok.
>
> O que pode estar causando essas falhas (quadro amarelo)???
>
> PS. O codec utilizado é g711a/u
>
> []'s
> Beraldo
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